McDonald's Pursaklar Siparişi Hatalı Ve Özensiz, İade Talebi

9 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:38'de Yemeksepeti üzerinden McDonald's Pursaklar şubesinden verdiğim #j5xq-2619-p2gn numaralı 670 TL'lik siparişim hem son derece özensiz bir şekilde teslim edildi, hem de hamburgerlerin içine normal içerikten farklı olarak salça sürülmüştü. Ürünün hem sunumu hem tadı tamamen bozulduğu için siparişim çöpe gitmek zorunda kaldı.

Yaşadığım bu durum üzerine Yemeksepeti ve restoranla iletişime geçerek mağduriyetimin giderilmesini talep ettim; ancak sadece 50 TL'lik kupon tanımlandı. Ödediğim 670 TL'nin ve çöpe giden yemeğimin yanında bu kuponun hiçbir anlamı olmadığını düşünüyorum.

Özensiz hazırlanan ve tüketilemeyecek durumda olan bu sipariş nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ya da en azından aynı tutarda bir telafi sağlanmasını, ayrıca Pursaklar şubesinin bu konuda uyarılıp benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.