to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan tarihinde Ramazan ayında Pangaltı McDonald's şubesinde yerinde tüketmek üzere ikili burger menü siparişi verdim. Burgerlerden birinin içinden diş büyüklüğüne yakın sert bir plastik parça çıktı. Isırırken fark etmesem dişime ciddi şekilde zarar verebilecek büyüklükteydi ve bu durum beni hem hijyen hem de güvenlik açısından ciddi anlamda endişelendirdi.
Şu ana kadar restoranla ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım, sadece plastik parçanın ve ürünün fotoğraflarını çektim ve saklıyorum. Yaklaşık 195 TL tutarındaki ödemeyi kart ile gerçekleştirdim.
McDonald's’tan, öncelikle yaşanan bu durumla ilgili açıklama yapılmasını ve gerekli incelemenin titizlikle yürütülmesini talep ediyorum. Ödediğim ücretin iade edilmesini ya da uygun gördükleri farklı bir çözüm sunulmasını, ayrıca benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için şubede ve üretim süreçlerinde gerekli kontrollerin artırılmasını bekliyorum.
13 Mart 2026 günü saat 18:05 civarında Taşdelen McDonald's şubesinden sipariş ettiğim Big Mac hamburgerin içinden plastik bir parça çıktı. Isırdıktan sonra fark ettiğim bu parça nedeniyle ciddi şekilde mide bulantısı ve kusma yaşadım ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de hijyen ve güvenlik aç...
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.00 civarında İstanbul Kadıköy Kızıltoprak McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden Big Mac menü siparişi verdim. Big Mac hamburgeri yerken dişime sert bir cisim geldi ve o anda dişim kırıldı. Daha sonra kontrol ettiğimde, hamburgerin içinden metal bir vida çıktığı...
19 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim McDonald's Yaşamkent şubesi siparişimle ilgili yaşadığım durum, hem hijyen hem de ürün güvenliği açısından kabul edilemez bir seviyededir. Siparişim 1 saat gecikmeli geldiğinde: • Hamburgerin ısırılmış şekilde gönderildiğini, • Tavuk ürünleri...
Samsun Atakum’daki Mc Donald's şubesinden aldığım menüdeki burgeri yerken, burgerin içinden plastik bir parça çıktığını fark ettim. Yabancı maddeyi ilk ısırıklarda değil, burgerin ortalarına geldiğimde gördüm ve o ana kadar bir kısmını tüketmiş bulunuyordum. Olay yaklaşık 16:35 civarında gerçekleşti...
Yorumlar