to read complaints and reviews, or file yours.17 Mayıs Pazar günü saat 14.00 civarında ailemle birlikte Polatlı Mc Donald’s şubesine gittim. Mc Donald’s uygulamasında...n kazandığım, son kullanım günü o gün olan 4 adet bardakta dondurma hediyemi kullanmak istedim. Kasadaki çalışanlar, bugün veremeyiz, başka gün gelin diyerek kampanyadan yararlandı
Yaklaşık bir yıldır Ankara Kızılay Karanfil McDonald's şubesine gittiğimde neredeyse her seferinde siparişlerim yanlış p...aket halinde teslim ediliyor. Kasadan sipariş veriyorum; ancak verdiğim siparişle önüme gelen paketler sürekli karışıyor ve istediğim ürünleri alamıyorum. Bu durum artık süreklili
16 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 17:15 civarında Ankara Gordion AVM’deki McDonald's’s şubesinden 75 TL ödeyerek kart il...e bir dondurma aldım. Ancak verilen dondurmanın neredeyse yarısı bile konulmamıştı, görür görmez porsiyonun son derece yetersiz olduğunu fark ettim. Bu durum hem ödediğim ücrete h
Kızılay cadde üzerinde bulunan McDonald's’s şubesinin, sıcak günlerde dondurma satışı sırasında kaldırımı adeta kapatara...k yayaların geçişini zorlaştırmasından şikayetçiyim. Satış alanı ve sıra tamamen kaldırımın üzerine taşmış durumda olduğu için, yaya olarak yoldan yürümek zorunda kalıyoruz. Bugün
Ankara Keçiören Hamesa Cadde McDonald's’s şubesine uzun süredir gittiğimiz her seferde siparişlerimizin aşırı geç ve buz... gibi geldiğini yaşıyoruz. Özellikle sıcak tüketilmesi gereken ürünlerin soğuk gelmesi hem sağlığımız hem de aldığımız hizmet açısından bizi rahatsız ediyor. Ayrıca şubenin mutfa
Ankara Balgat Ehlibeyt’teki Mc Donald’s şubesinden Trendyol Uber Eats üzerinden 11 Mayıs 2026 günü yaklaşık 14.25 civarı...nda teslim edilen, toplam 265 TL tutarındaki siparişimden ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Sipariş verirken özellikle seçtiğimiz sosların hiçbiri poşetin içinde yoktu. Ek
10 Mayıs saat 18.00 civarında Ankara Armada AVM şubenizde tekli Happy Meal oyuncağı satın almak istediğimi belirttim. Ça...lışanınız, tekli oyuncak satışının tamamen kapatıldığını söyledi ve istersem müdürle görüşebileceğimi ifade etti. Aynı gün, yaklaşık yarım saat önce Atatürk Bulvarı üzerindeki şub
"Süreç biraz gecikse de gereğince işlem yapıldığı için memnunum"
29.04.2026 tarihinde saat 16:49 civarında Getir uygulaması üzerinden Mc Donald’s Batıkent şubesinden ekstra 50 TL ödeyer...ek Double Super Mario Galaxy Menü siparişi verdim. İçecek olarak özellikle gazoz seçmeme rağmen siparişimde hamburger ekmeğiyle birlikte ürün toplamı sadece 55 gram geldi ve içecek
28 Nisan 2026 Salı akşamı McDonald's’s Bağlıca şubenizde yaşadığım tutumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada siparişimi verir...ken, mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm ve adının D**** olduğunu öğrendiğim kişi arkamdan gelip “Sen buranın patronu musun? ” şeklinde iğneleyici bir ifadede bulundu. Bu söylem,
24 Nisan günü saat yaklaşık 15:53–16:00 civarında Trendyol GO üzerinden McDonald's Etlik şubesinden bir adet büyük boy ç...ikolatalı ve bir adet çilekli olmak üzere iki milkshake siparişi verdim. Sipariş teslim saati uygulamada 15:52 olarak görünüyor. Ancak bize gelen ürünlerin ikisi de sade milkshake
"Benimle ilgilenen başta büşra hanım olmak üzere ekip arkadaşlarına teşekkür ediyorum şikayetimi dikkate alıp benimle anlaşılır bir vaziyette konuşup sorunumu en kısa sürede çözdüler"
22.04.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Ankara Batıkent McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. ...Uzun süredir bu şubeden verdiğim siparişlerde ciddi gecikme, ürünlerin soğuk gelmesi ve zaman zaman eksik ürün gönderimi yaşıyorum. Son siparişimde ise siparişim hâlâ elime ulaşma
21.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's Çayyolu şubesinden Gamer Menü siparişi verdim. Bu menüyle birlikte... gönderilmesi gereken Archie oyuncak/ürün siparişimde bulunmadı ve eksik teslimat yapıldı. Eksik ürünü bildirmek için Yemeksepeti’nin iletişim kanallarını kullanmaya çalıştığımda,
16 Nisan 2026 tarihinde saat 11.30–12.00 civarında McDonald's’s Antares şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1.800 ...TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişini verdiğim ürünler tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram #irsr-2616-z067’dir. Yemeksepeti müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışmama r
15.04.2026 tarihinde saat 22.04 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Mamak McDonald's şubesinden sipariş verdim. Sipar...işimi teslim aldığımda, menüye özel olarak verilen metal jetonun kutusunun tırnakla parçalandığını, içindeki ürünün alınmış olduğunu ve bana sadece boş kutu gönderildiğini gördüm.
13.04.2026 tarihinde saat 12:45 civarında McDonald's’s Çankaya Yıldızevler şubesine yemek yemek için gittim. Siparişimi ...verirken ürünlerin masaya getirilmesini özellikle talep ettim. Aradan yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen siparişim gelmeyince garson beyi uyardım, ardından kendim almaya çalıştığı
Ankara Yenimahalle Meydan AVM’de bulunan McDonald's şubesinin giriş kapısın...da iş güvenliğine aykırı bir durum bulunuyor. Otomatik kayar kapının hemen
10.04.2026 tarihinde saat 12.35 civarında Ankara Kentpark AVM’deki McDonald's’s şubesinde sipariş vermek istedik ancak ş...ubede ciddi bir problemle karşılaştık. Sipariş verme cihazlarının birisi tamamen arızalıydı, diğer cihaz ise kartla ödemeyi kabul etmiyordu. Buna ek olarak sipariş alacak kasada da
08.04.2026 tarihinde, iş yerime yakın olduğu için Ankara Oran’daki McDonald's’s şubesine öğle yemeği için gittim. Menüme... ek olarak büyük boy cheese fries ürünü aldım. Ancak gelen cheese fries o kadar aşırı tuzluydu ki, neredeyse yenmeyecek durumdaydı ve üründen hiçbir şekilde memnun kalamadım. O an
Mc Donald’s Ankamall şubesinde şu anda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İki adet kahve siparişi verdik ve yaklaş...ık 10 dakika boyunca bekledik, ancak herhangi bir geri dönüş ya da bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine kasaya gidip sormak zorunda kaldık. Biz sorduktan sonra çalışanların son
05.04.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden McDonald's’s Dikmen şubesinden yanlışlıkla 12:34’te bir sipariş verdim. Hemen... ardından siparişi fark edip uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi. Getir tarafı, karşı firmaya ulaşamadıkları için yeniden talep oluştu
03.04.2026 tarihinde saat 10:30 civarında kahvaltı etmek için Ankara Keçiören Süleymaniye Caddesi üzerindeki Hamesa Cadd...e mccafé şubesine gittim. Çay, patates ve iki adet Hindi Füme'li Yumurtalı Bazlama Sandviç siparişi verdim. Masaya gelen iki sandviçin de ekmeği, peyniri, yumurtası ve hindi fümesi
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
