Yıkadıktan Sonra Beden Değişikliği İsteği Reddedildi
Yaklaşık beş gün önce Mavi’den Adana Turgut Özal şubesinden iki adet t-shirt satın aldım. Eve gidince tişörtleri yıkadım, henüz hiç kullanmadan büyük geldiklerini fark ettim ve l beden aldığım ürünleri m beden ile değiştirmek istedim.
Mağazaya gittiğimde, yalnızca ürünü yıkadığım için değişim talebimin kabul edilmeyeceği söylendi. Ürünü hiç giymemiş olmama ve sadece beden küçültme talebim olmasına rağmen yardımcı olunmaması beni mağdur etti.
Ürünleri hiç kullanılmamış, yalnızca bir kez yıkanmış ve değişim talebim de sadece beden küçültme yönündeyken, müşteri memnuniyeti adına değişimimin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
















