to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır kullandığım mavi kartuş kartımın üyeliği puanlarla beraber silinmiş. Yaptığım alışverişte üyeliğiniz yok deniliyor. Var olan üyelik neden silinir. Orada biriken puanlar için mi üyelik iptal ediliyor. Çok yazık cidden kartuş kartımın puanlarıyla beraber kullanıma açılmasını istiyorum
Mavi şifremi unuttum, bir gündür uğraşıyorum, mailime şifre gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, hiç ilgilenilmedi, başlarından attılar. Kısacası bu yüzden üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Nasıl bir şeymiş anlamadım. Bir an önce üyeliğimi iptal edin lütfen.
Üyelik şifremi unuttuğum için yaklaşık 10 saat şifre yenileme maili bekledim. Defalarca denedim, gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Ekran görüntüsünü mail atın, teknik ekip baksın' gibi bir şeyler söylediler. Kendi sistemlerinin hatasını yine kendilerine ispat etmek için uğraşmamı istediler...
Mavi mağazasının sitesinden ürün aldım. Ürün tek yıkamada bozuldu. Mağazaya götürdüm, ürünü geri aldı ve bana çek verdiler. Çeki Mavi uygulamasında ku...
"Mavi müşteri hizmetlerinden benimle ilgilendikleri bu sürede bilgi ve kontrol ettikleri aynı zaman da mağduriyetimi giderdikleri için Meltem hanıma çok teşekkür ederim. Kendileri hem konuyla alakalı bilgili akıcı ve çözüm odaklı :) Tekrardan teşekkürler Mavi ve ekibinden Meltem hanım :)"
Merhaba 12.06.2024 tarihinde Ankara Çankaya da bulunan mavi mağazasından 19:30 -20:00 saatleri arasında ürün iadesi yapmak istedim hediye çeki önerild...
Mavi online alışveriş yaptım her alışverişimde olduğu gibi yine sorunlu. Kargo kayboldu 10 gün oldu hala çözülemedi kargo şirketi bulamıyoruz kargoyu diyor. Mavi ise hiç arayıp sormuyor çözüm yok şikayetleri dikkate bile almıyor umursamıyor bu siparişimin sorunu çözülürse 1 seneye kadar üyeliğimi ip...
Merhabalar ben mavi mağazasından bir t-shirt almıştım. Aynı zaman da birkaç pantolon almıştım ama ilk defa mavi ile ilgili sıkıntı yaşadım ama onda da...
26 Nisan 2023 tarihinde İstanbul Ataşehir Watergarden şubesinden Marcus model kot pantolon satın aldım ve paça boyunun ayarlanması için parasını ödeyip Mavi görevlilerine teslim ettim. Bugün teslim almaya gittiğimde kasada görevli bir hanımefendi tarafından yaklaşık 15 dakikalık bir aramanın sonucun...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
