to read complaints and reviews, or file yours.Kartuş Kart Üyeliğim Ve Puanlarım Aniden Silindi Mağdur Oldum
Yıllardır kullandığım mavi kartuş kartımın üyeliği puanlarla beraber silinmiş. Yaptığım alışverişte üyeliğiniz yok deniliyor. Var olan üyelik neden silinir. Orada biriken puanlar için mi üyelik iptal ediliyor. Çok yazık cidden kartuş kartımın puanlarıyla beraber kullanıma açılmasını istiyorum
Gelişme
Puanlarımı 20.05.2025 tarihinde defalarca şikayet oluşturduğum için yüklediler. Fakat puan 01.06.2025 silinecekmiş neden bu kadar kısa süresi diye sordum. Puan süresi 2 hafta dendi. Tamam 200 TL yüklendi aynı gün 32 TL lik puanımda yüklendi. 200 TL puanı 10 günde siliyorsunuz da. Aynı gün yüklediğiniz 32 TL olanı neden yıl sonu silinme tarihi. Kartuş puan süresi 10 günemi düştü he eğer düştüyse 32 TL yi niye silmiyorsunuz. Koskoca bir mavi şirketi düşmüş 200 TL hediye puanın peşine. Bugün silin bizim sizin kadar ihtiyacımız yok verdiğiniz puana.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
