to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Marka Beyaz Tshirt Yakası Sarardı.
Maviden farklı günlerde aldığım 3 adet beyaz tshirt yaka kısmı ilk yıkamada sarardı. Hiç giymeden sorun bendedir düşüncesi ile bu sefer beyazlar için kullandığım bir deterjan ile elde yıkadım ama yine gitmedi. Fatura ve fişlerini attığım için muhtemelen kabul etmeyecekler. Ama ilk defa böyle bir şey ile karşılaşıyorum. Böyle bir leke oluşturabilecek herhangi bir üründe kullanmadım.
Gelişme
3 Haziran 2024 tarihinde Maltepe Hilltown AVM Mavi mağazasından aldığım gömlek yakasında sararma oldu. Ürünün iç etiketini kullanmadan önce kestim ve faturam kayıp olduğu için buradan yazmak durumunda kaldım. Değişim/iade süreçleri için yardımcı olur musunuz lütfen?
Sayın Neriman S., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Merhaba ürünlerim ile ilgili iade sürecimi gerçekleştirdim. Desteğiniz için teşekkür ederim
Şikayetimi çözüme kavuşturan müşteri hizmetlerine ve iade sürecinde yardımcı olan Maltepe Piazza Avm Mavi mağazasında çalışan Ceren Hanım'a teşekkür ederim.
Tshirt şikayetim çözüldü. Gömlek şikayetini yeni paylaştım. İlgilenirseniz sevinirim
