Mavi numara değiştirme
12 şikayet
Mavi Mağazası Sipariş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Eksikliği
Mavi mağazasının internet uygulamasından alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim sweatshirt gelmedi ve Mavi'nin uygulamasında... siparişim gözükmüyor. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım, bana kayıtlı numarayla iletişime geçmemi söylediler. Ben eski numaramı değiştiremediğim için eşimin numarasını kaydet

Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik
Mavi, telefon numaramı güncellemek için aradım fakat yardımcı olmadılar. Önceki numaraya erişimim olmamasına rağmen 'her...hangi bir şey yapamayız' diyorlar. Bu tamamen iş bilmezlik. Yıl olmuş 2024, hâlâ müşteri temsilcisi ile işlem yapmaya çalışıyoruz. Sadece numaramı değiştireceğim ya. Ve hiçbir firm
Mavi Bliss Pantolon: Kronik Aşınma Sorunu Ve Değişim Talebi
Merhaba, 23.12.2023 tarihinde Mavi mağazasından satın almış olduğum Bliss pantolonumda, arka cep bölgesinin birleşim yer...inde oluşan aşınma ve delik sorunu nedeniyle 30.08.2024 tarihinde Ankara Acity şubesine değişim için başvurdum. Şubede, ürünün seri numarası değiştiği gerekçesiyle birebir değişim
Mavi Etiket Değiştirerek Garanti Sorumluluğundan Kaçıyor
Maviden almış olduğum kot pantolonun ağ kısmı delindi. Aradan geçen sürede pantolonu çok az giymiştim. Zaten Pantolonun ...genel durumuna bakılınca belli oluyor. Hunter model 32/32 beden pantolon olmasına rağmen garanti kapsamında değişiklik yapmayarak 2 sene önceki fiyatı olan 320 TL verdiler. Şu an p
Mavi Değişim Konusunu
Nisan ayının 18'inde bir pantolonumu incelemeye yolladım Ankara Bakanlıklar şubesinden. Daha sonra telefon numaramı deği...ştirdiğim için onay mesajını alamadım. Mağazaya gidip görüştüm, yeni numaramı aldılar ve size en kısa sürede dönüş yaparız dediler. Yaklaşık 1 ay doldu ama hala dönüş olmadı, panto
Mavi Jeans Mont Şikayeti Ve Telefon Güncellememe
"Buraya yazdığım şikayetime mavi hemen dönüş yaptı. Numaramızı değiştirdiler. Ürünü inceleme için gönderdik. İlgilerinden dolayı maviye teşekkür ederim."




Mavi Müşteriyi Önemsemeyen Hatta Dalga Geçen Mavi!
"Şikayet üzerine arayan temsilci diğer arayıp derdimi anlatmaya çalıştığım müşteri hizmetlerindeki personelleri aksine çok kibar ve "çözüm odaklıydı" pazartesi günü kargomu alabileceğimi düşünüyorum sayesinde çok teşekkür ederim kendisine ama maviden marka olarak son alışverişimde bu."
Mavi'nin iş bilmezliği ve beceriksizliği. Mavi'den iki ürün aldım, siparişi...mden önce kargo adresimi ve numaramı değiştirdim; ancak kargo firmasına esk
Mavi Black Pantolon Şikayet
Mavi Black pantolon aldım. Arka cebinin yan birleşme yerinden yırtıldı. Aldığım yere değiştirme talebinde gittiğimde ürü...nü telefon numaram üzerinden benim olduğumu göremediler. Saçmalık olan kısım ise her türlü tekstil ihtiyacımı maviden karşılamama rağmen hatta ve hatta ürün teslim etmek için mavi
Mavi Kart Değişikliği Ve İade Sorunu
15.12.2023'de Mavi mağazasından kredi kartı ile bir mont aldım. Kartım çalındı ve yenisini aldım ancak numarası değişmiş...ti. Mağaza iadeyi, kart numarasının değişmesi nedeniyle kabul etmedi. Nakit iade talebimi de kabul etmediler. Sadece hediye kartı verebileceklerini belirttiler. Ben de hediye kartı
Mavi Telefon Numarası Güncelleme
Mavi telefon numaramı güncellemek için çok zorluk çıkarıyor. Önceki numaraya erişimim olmamasına rağmen herhangi bir şey... yapamayız diyorlar bu tamamen iş bilmezlik yıl olmuş 2023 hala müşteri temsilcisi ile işlem yapmaya çalışıyoruz. Sadece numaramı değiştireceğim ya.
Mavi Üye Girişi Sorunu
Mavi uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapılmıyor. Kayıtlı e posta adresim olmasına rağmen alışveriş yapamıyorum. Şifrem...i unuttum butonuna tıklıyorum, e posta adresime bildirim gitmiyor. Tekrar üye olmaya çalıştığımda ise bu telefon numarası başkasının adına kayıtlı yazıyor. Telefon numarasını değ
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99






