Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tunahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Pantolon Bacak Arası Aşınma Erime

Mavi Pantolon Bacak Arası Aşınma Erime
profile
Tunahan
22 Eylül 2023 20:40
570
Tunahan'ın Teşekkür Mesajı
“Mavi firması ilgili davranıyor. Teşekkürler...”

Şırnak Cizre şubesinden 22.12.2022 tarihinde 9412022000016256 fatura numarası ile pantolon aldım. Bu yeni ürünü almamın sebebi diğer mavi marka başka pantolonum ürün incelemesine gönderip pantolon bacak arası aşınma ve erime şikayeti yüzünden bu ürünümü mavi inceleme ekipleri tarafından red cevabı verip göndermişler. Yeni aldığım pantolon ise yine aynı şekilde bacak arası aşınma ve erime şikayeti yüzünden yine ürün incelemeye gönderdim.

Şikayet numaram: 1001615625. Yine aynı şekilde red cevabı almam durumumda bir daha mavi şirketinden hiçbir ürün almayacağım. Askeri personel olarak çok az giymeme rağmen bile bu şekilde oluyor ve mağduriyetim giderilmiyor, başka pantolon markalarında bu durumu yaşamıyorum. Mavi gibi kaliteli bir firma müşterilerini mağdur etmemeli.

22 Eylül 2023 20:45 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Tunahan
Tunahan
23 Eylül 2023 12:49

Mavi firması ilgili davranıyor. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Çağatay sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Çağatay
13 Haziran 2023 00:34
1.567
"12 saat içinde dönüş yapan Mavi müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum ama şöyle bir sonuç çıktı gidip değişim ya da çek olarak alabilirsiniz dediler. Mağazada değişim istedim ama sadece aynı pantolonla değişim yapabiliriz dediler ama bedeni yoktu şu anki fiyatı 759 TL imiş ben aldığımda 500 DÜ ve bana 500 TL hak verdiler aynı pantolonun da bedeni olmadığı için ek ücret ödemem gerekiyormuş maalesef bu biraz yanlış geldi bana. Aynı ürün yok mağazada o zaman o ürünün fiyatıyla neden başka bir pantolon alamıyorum? Sonuçta şu anki değeri 759 TL. Öte yandan müşteri hizmetleri çok ilgiliydi teşekkür ederim. Yukarıdaki sorunuma da yanıt bekliyorum."

profile
Nurettin
23 Haziran 2023 14:19
574
Mavi Marka, Garanti Vermesine Rağmen Garanti Sistemini İşletmiyor
3
Hilal sonucu yetersiz buldu

profile
Hilal
30 Haziran 2024 21:27
4.225
1
Erkant sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erkant
07 Şubat 2025 16:06
316
Mavi Firmasıyla İletişim Sorunu Ve İnceleme Gecikmesi!
Mavi Firmasıyla İletişim Sorunu Ve İnceleme Gecikmesi!
5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Öznur
15 Haziran 2023 00:13
386
"Çözüm odaklı yaklaşımı için beni arayan Meltem hanıma çok teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri