Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Mağazasında Pantolon Kalite Sorunu Ve Değişim Reddi

2 Mart 18:4084

Mavi’den İskenderun Prime Mall mağazasından yaklaşık 3 ay önce 1200 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Kısa süre içinde pantolonda belirgin şekilde genişleme ve renk atması sorunu ortaya çıktı, ürün hem formunu kaybetti hem de görüntü olarak ilk aldığım halinden çok uzaklaştı.

Bu nedenle İskenderun Prime Mall Mavi mağazasına başvurdum ancak ürün değişiminin onaylanmadığı söylendi. Üründe açıkça kullanım kaynaklı olmayan, kaliteyle ilgili bir problem olduğunu düşündüğüm için bu kararı kabul etmiyorum.

Mavi’nin mağduriyetimi gidermesini ve sorunlu pantolon için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

2 Mart 18:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aynı Sorun, Farklı Sonuç: Değişim Talebim Neden Reddedildi?

30 Ağustos 2025 17:10322

"H** hanımla ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Markaya olan güvenimi boşa çıkarmadı."

Aynı Sorun, Farklı Sonuç: Değişim Talebim Neden Reddedildi?
1

Kısa Sürede Yıpranan Mavi Jean İçin Sürekli Ret Ve Çözüm Bulunamaması

21 Aralık 2025 22:21218

Yaklaşık 12–14 ay önce Mavi markasından, İskenderun Prime Mall AVM mağazasından Jake model jean pantolon satın aldım. Ür...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi T-shirt Çürüdü!

Mavi T-shirtÇürüdü!

Profil fotoğrafı
Hasan
Mavi Artık Geri Dönüş İstiyorum

Mavi Artık GeriDönüş İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zehranur
Mavi İade Ve Değişim Yapmıyor

Mavi İade VeDeğişim Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Veli
Mavi Kalitesiz Ama Pahalı Ürün

Mavi KalitesizAma Pahalı Ürün

Profil fotoğrafı
Harun
Mavi Sökülen Dikişlerden Dolayı Ürünü Kullanamıyorum!

Mavi SökülenDikişlerden Dolayı Ürünü Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Seyran

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru