Mavi Kot Pantolon Kısa Sürede Deforme Oldu, Kullanıcı Hatası Denilerek Talebim Reddedildi


Mavi’den Batman Petrol City mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım kot pantolonu sadece 2 ay kadar giyebildim. Kısa süre içinde pantolonun renginde belirgin bir solma ve renk atması oldu.
Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ve yaklaşık 15 gündür incelemede olan ürünle ilgili olarak dün tarafıma mesaj geldi. Mesajda sorun için “kullanıcı hatası” denildiği ve yardımcı olunamayacağı belirtildi. Ürünü normal koşullarda, talimatlara uygun şekilde kullandım, bu kadar kısa sürede bu derece renk atması yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ben bu ürün için değişim talep ediyorum. İnceleme sonucunun tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


3 ay önce Batman Petrol City Mavi mağazasından 1100 TL'ye aldığım lastikli koyu bej pantolonda kısa sürede renk solması ve ciddi anlamda renk değişikl...
Muş Cadde Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce iki adet kot pantolon satın aldım. Her iki üründe de aldıktan yaklaşık bir ay sonra renk solması ve aşınma problemleri ortaya çıktı. Ürünleri mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucunda değişim talebim onaylanmadı ve herhangi bir çöz...
Yaklaşık 3 ay önce Mavi’den 2 adet kot pantolon satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmalarına rağmen her iki pantolonda da renk solması, ti...

Yaklaşık 6 ay önce Batman Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından kadın kot pantolon satın aldım. Pantolonu düşük ısıda (20 derecede), ters çevirerek v...
Yorumlar