Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Kot Pantolonum Kısa Sürede Renk Attı Değişim Talebim Reddedildi

profile
Yasin
02 Aralık 2025 17:36
86

Mavi’den Batman Petrol City mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım kot pantolonu sadece 2 ay kadar giyebildim. Kısa süre içinde pantolonun renginde belirgin bir solma ve renk atması oldu.

Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ve yaklaşık 15 gündür incelemede olan ürünle ilgili olarak dün tarafıma mesaj geldi. Mesajda sorun için “kullanıcı hatası” denildiği ve yardımcı olunamayacağı belirtildi. Ürünü normal koşullarda, talimatlara uygun şekilde kullandım, bu kadar kısa sürede bu derece renk atması yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ben bu ürün için değişim talep ediyorum. İnceleme sonucunun tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

13 Mart 18:26 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gizem
17 Ağustos 2025 17:59
109
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
20 Ağustos 2025 16:31
230
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri