to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den Tokat mağazasından aldığım jean pantolonu henüz 2 sene dolmadan, üstelik yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Evimde yumuşatıcı bile olmadığı için hiç yumuşatıcı kullanmadım, her yıkamada ürünü ters çevirerek yıkadım. Buna rağmen pantolonda belirgin bir renk atması meydana geldi.
Ürünü Mavi’ye incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunun olumsuz olduğu söylendi ve ürünle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen, daha 2 yıl dolmadan bu sorunun yaşanması ve buna rağmen “kullanıcı hatası” gibi değerlendirilmesi, markanın kendi verdiği garanti süresinin arkasında durmadığını düşündürüyor.
Mavi’den, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu jean pantolon için ürün değişimi talep ediyorum. Garanti süresi devam eden bir ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve incelemenin bu durum göz önünde bulundurularak tekrar değerlendirilmesini rica ediyorum. Ürün kodu m0035126972027 şikayet no:1004034887
Mavi’den internet üzerinden aldığım iki adet jean pantolonu yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Pantolonlar kısa süre içinde hem tüylenmeye başladı hem de renkleri solup neredeyse bembeyaz hale geldi. Ürünlerin 2 yıl garantili diye satılmasına rağmen, şu an hiçbir işe yaramadığını düşünüyorum. Ürünleri ...
Mavi’nin online mağazasından almış olduğum jean pantolonu çok kısa süre ve dikkatli kullanmama rağmen yaklaşık 2 ay içerisinde üründe belirgin şekilde renk solması ve aşınmalar oluştu. Kısa sürede bu kadar deforme olması, ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığ...
Yorumlar