to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden EOK7805819 numaralı siparişimin iadesini gerçekleştirdim. Ancak, iade tutarı hesabıma eksik yatırıldı. Durumu fark ettiğimden beri defalarca Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve eksik tutar tarafıma ödenmedi. İade işlemi sırasında bana herhangi bir bilgilendirme veya dekont da verilmedi.
Acil olarak eksik iade tutarının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Merhaba, 30.03.2025 tarihinde Mavi uygulamasından EOK5040172 sipariş numaralı alışverişimi yaptım, daha sonra iptal ettim. Tarafıma iade ücreti yansımadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kontrol edilip yardımcı olacaklarını söylediler. Tarafıma dönüş yapıldı ve 'İadeniz aynı gün yapılmıştır'...
19.05.2025 tarihinde EOK5733**67 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca aramış olmama rağmen yetkililer, kargodan dolayı sorun oluştuğunu ve sürecin takip edildiğini söyleyerek oyalıyorlar, ancak ücret iademi yapmıyorlar. Ayrıca bir kez bile arayıp bilgilendirme yapılmadı. Yıllardır Mavi'...
Mavi’nin resmi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce EOK8356182 numaralı siparişi verdim. 900 TL tutarındaki siparişim bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bir sonuç alamadığım gibi her seferinde “adınıza kayıt oluşturuldu” denilerek g...
Mavi web sitesinden 20.07.2025 tarihinde EOK7015973 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde jean pantolon, t-shirt ve boxer bulunuyor. Verilen süre geçmiş olmasına rağmen ürünlerimin hala kargoya verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Bir ürünün 5-7 gün içi...
23 Temmuz 2025 tarihinde Mavi’nin kendi web sitesi üzerinden EOK8932240 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir adet deniz şortu ve iki adet t-shirt...
Yorumlar