to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi mağazasından ürünü aldım. Giydiğim gün, ürünün sol cebinde defolu olduğunu fark ettim. Mağaza ürünü incelemeye gönderdi. Bunun üzerine, üründe bizden kaynaklı bir sorun yoktur diyerek ürünümü değiştirmediler. Kullanılmamış üründeki defoya sorun yok deyip mağdur ettiler.
Mavi.com dan aldığım pantolonum defolu çıktı ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 1 ayı geçtiği için iade edemezmişim. Ürünü hiç kullanmamışım etiketi üstünde duruyor. Ürünü aldıktan sonra kontrol edecekmişim incelenecekmiş falan filan. Ürünü defolu gönderdikleri için kendileri mahcup olacağına ...
Mavi'den aldığım bir ürünü bir gün giydim ve deforme olduğunu fark ettim. Bundan dolayı mağazaya geldiğimde incelemeye gitmesi gerektiğini söylediler. Ben de giydiğim için sorun olmadığını, Mavi'nin müşterisinin yanında olacağını düşündüm ama ürünün reddedilince yanıldığımı görmek beni çok üzdü. Yıl...
Maviden aldığım ürün çok kısa bir sürede deforme oldu, dikiş hatası mevcuttu. Ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde incelemeye göndereceklerini söylediler. O kadar para verip aldığım ürünün paçası dönüyor, ama hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bir daha Maviden hiçbir şey almam.
Yorumlar