to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat akşam saatlerinde Mavi uygulaması üzerinden jean gömlek satın aldım. Uygulamada siparişim o akşam onaylanmış olarak görünüyordu, kart onay kodunu da girdim ve ödeme işlemini tamamladım. Ancak sabah uygulamaya tekrar girdiğimde onaylanmış olan bu siparişin tamamen kaybolduğunu, hiçbir şekild...
"İyi ki varsınız..."
5 gün önce internet sitesinden gömlek siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında gömlekte lekeler vardı. Ayrıca ürünü değiştirmek için mağazaya gittim, fakat ürünün faturası kesilmediği için değişim yapmadılar. Müşteri hizmetlerine ulaştım ve faturamı talep ettim. Bana, faturasız hiçbir ürünün depodan ...
"Ürünler yeniden tarafıma yönlendirildi. Ürünlerin teslimatını bekliyorum. Teşekkürler"
"Ayrıca ilk alışverişim ofis cadde şubesindeki mavi mağazasıydı. Defalarca gidip sorunumu çözmeyen Ninova AVM mavi şubesinin eksikliğini ve yaşadığım mağduriyeti ofis şubesi çözdü. Bugün müşteri temsilcisi aradı. Ofis mavi şubesine gittiğim de çalışanlar inanılmaz ilgili ve sorunumu çözmeye yönelik yaklaşımları için sonsuz teşekkür ederim."
İadem gerçekleştirilmiyor. 30 ağustosta mavi mağazasından alışveriş yaptım. Birkaç gün içinde iade etmek istedim fakat iademi bir türlü gerçekleştirme...
"Tarafımla iletişime geçen Meltem hanıma tüm desteklerinden ve çözüm odaklı profesyonel davranışlarından dolayı çok teşekkür ederim."
Sayın Özer, Tunceli Caddesi mağazamız üzerinden M1210662-86492003 kodlu ürününüz için inceleme kaydı oluşturulmuştur. İnceleme formunuza sal.mavi.com/...
Mavi firmasından sipariş vermiş olduğum ürünler 5 iş günü olmasına rağmen hala hazırlanıyor diye gözüküyor. Sipariş verdiğim esnada hazırlık ve kargo süresini kontrol ettiğimde aşağıda ki ifadeler yer alıyordu. İade ve değişim Mavi.com'da siparişler ortalama 2-3 iş günü içerisinde kargoya teslim ed...
Mavi renkli bir gömlek aldım ve kuponla indirim yaptım ancak iade etmeme rağmen kuponun süresi dolmamış olmasına karşın tekrar kullanılamıyor. Bu konuda gerekenin yapılmasını ve kuponun tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Sonuçta ürünü iade ettim.
26.11.2023 te Podium Kırıkkale mağazanızdan alınan ve hediye gelen bir ürünü bugün 27.11.2023 te aynı mağazaya 24 saat olmadan götürdüm ve değiştirece...
Ürün garanti süresi dolmadan kullanılmaz hale geldi. Bir yıl önce 299 TL iken şu an bu gömlek 799TL dir. Değişim onaylandı ama değişim eski fiyat üzerinden onaylandı. Bir yıl önce bu fiyata gömlek almışken şimdi aynı fiyata ancak bir t-shirt alınır. Bunu kesinlikle kabul etmiyorum. O gün aldığım göm...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
