Ana Sayfa
Mavi
Jean
Garantiye Gönderdiğim Jean Üç Kez Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

ID:33486889

Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Garantiye Gönderdiğim Jean Üç Kez Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Yılmaz

Mavi

26 Ağustos 2025 17:00

159

Mavi Elazığ mağazasından satın aldığım Jake model jean kısa sürede yırtıldı. Ürünü toplamda üç kez garantiye göndermeme rağmen, her seferinde red cevabı aldım. Garanti başvurum sırasında 1003518598 numaralı takip numarasını kullandım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve elimde fatura da mevcut. Jean için 1200 TL ödeme yaptım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürünün değişimini talep ediyorum.

Mavi

13 Mart 18:24 (Şikayetten 6 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Jake Pantolonlarda Tekrarlayan Yırtılma Ve Garanti Sorunu

Kadir

Mavi

18 Ağustos 2025 12:08

705

Uzun süredir Mavi Jake model pantolonları düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son aldığım iki pantolonda da bacak arası bölgelerinde yırtılma sorunu yaşadım. Bu ayın başında her iki pantolonu da Mavi Elazığ şubesi üzerinden garantiye gönderdim. Gönderim sırasında müşteri numaram 1003491254 olarak kay...

Enver sonuçtan çok memnun

Çözüldü

4 Ayda Yıpranan Jean Pantolon Hayal Kırıklığı Yarattı

Enver

Mavi

21 Ağustos 2025 20:55

275

"İki gün gibi kısa süre de tüm işlemlerim hallolup mağazada ürünün yenisi ile değişim sağlandı. Öncelikle mavi müşteri hizmetleri ekibine ve mağaza çalışanlarına teşekkür ediyorum."

4 Ayda Yıpranan Jean Pantolon Hayal Kırıklığı Yarattı

4-ayda-yipranan-jean-pantolon-hayal-kirikligi-yaratti-7.jpg

4-ayda-yipranan-jean-pantolon-hayal-kirikligi-yaratti-6.jpg

4-ayda-yipranan-jean-pantolon-hayal-kirikligi-yaratti-5.jpg

4-ayda-yipranan-jean-pantolon-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg

Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Jean Kısaldı Ve Daraldı, Değişim Talebim Reddedildi

Yılmaz

Mavi

10 Eylül 2025 13:27

Yaklaşık 3 ay önce Elazığ’daki Mavi mağazasından Jake model bir jean satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde, jean’in belirgin şekilde kısaldığını ve daraldığını fark ettim. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde incelemeye gönderdiler ancak sorunum çözülmedi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için, yaşa...

Bilal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi London Jean Pantolon Kısa Sürede Deformasyon Ve Garanti Reddi

Bilal

Mavi

10 Eylül 2025 20:11

255

Mavi Muş mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım London model jean pantolonun ağ kısmında, 1.5 ay kadar önce deforme ve yırtık oluştu. Ürünü sürekli ...

Eray sonuçtan çok memnun

Çözüldü