to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetim sonucu ilgi gösteren Mavi Jeans genel merkezine teşekkür ediyorum"
Aydın Forum Mavi Jeans'ten almış olduğum 3 adet erkek iç çamaşırından bir tanesini denedim ve dar geldiğini gördüm. Diğer ikisinin ambalajı açılmamış ...
Mavi online aldığım ürün 1 ay olacak hala mağazaya ulaşmadı. Operasyonel nedenlerden deyip duruyorlar. Mağazanın eksik adres vermesi nedeniyle iadeye gönderilmiş. Müşteri hizmetleriyle defalarca konuştum en kısa sürede ulaşacak deniyor ama bu nasıl en kısa süre yıl bitti hediye almıştım bu sorunları...
27 Kasım 2024'te Mavi uygulamasından mağazaya teslim şeklinde sipariş oluşturdum ancak siparişim 19 Aralık 2024 itibarıyla hâlâ ortada yok. Marka Hepsijet ile anlaşmalı olduğu için her iki firmayı da defalarca aradım. 'Sizi arayacağız, sorunu halletmek için' dediler ama o günden beri herhangi bir bi...
Üç beş parça bir şey sipariş ettim, 4 gün oldu hala 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Yollayın artık, bu kadar mı vasat online satış altyapınız? 3 don, 3 çorap alt tarafı, neyi nereden hazırlıyorsunuz? Tamamen pişmanlık, bir daha Mavi online sipariş mi asla!
Mavi Jeans mağazasından eşime hediye boxer aldım. Maalesef boxer ın kalıbı diğer aynı bedendeki boxer kalıplarına göre küçük çıktı. Eşim giymeden kalı...
Mavi Jeans mağazasından 2 alana 1 bedava Baxter aldım. 1 ay içinde ağında yırtık oluştu. Daha önce de aldım, 1 sene giydim, renk solmasından başka bir...
Mavi Jeans den 4 ay önce 6 adet boxer aldım. Daha 4 ay geçmesine rağmen 3 tane sinin tam orta noktasından incelip 1 lira büyüklüğünde delik açıldı. A101 den BİM'den aldığım boxerları 2-3 senedir sorun yaşamadan kullanıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştım durumu aynen bu şekilde anlattım boxer gibi iç...
Merhaba, 25 Eylül 2024 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Göktürk Mavi mağazasından '3 al 2 öde' kampanyasıyla erkek boxer ve kadın T-shirt satın aldım. Boxerın bir tanesi sadece bir kez yıkanmış ve bir kez giyilmiş olmasına rağmen, iki haftalık ürünün yan lastik kısmında dikiş attı. Ürünü mağazaya götür...
Mavi Jeans'ten aldığım 3'lü boxerların 2'sinde dikiş hatası ve bel altında deformasyon oluştu. Adana Optimum AVM'ye götürüp yenisiyle değiştirilmesi için personellere gösterdim. İlk olarak bana, '2 adet boxer getirmişsiniz, 3 adet boxerı getirmeniz lazım' dediler. Tamam dedim (3 al 2 öde diye satıld...
Merhaba Mavi Jeans mağazasından aldığım boxerlar sürekli yırtılıyor. Neden bu kadar kalitesi düşük oluyor? Artık herhangi bir ürün almayacağım mavi jeansten. Boxer kumaşları çok ince iki ayda hemen bırt diye yırtılmaya başlıyor para verip iyi bişi almak istiyoruz karşılığı bu olmamalı
Mavi kartuş uygulamasından daha önceki siparişlerimden biriktirdiğim 300 TL kartuş puanı son kullanma tarihini bugün yani 08.09.2024 göstermesine rağm...
02/09/2024 tarihinde Manisa Yarhasanlar Mahallesi 8 Eylül Caddesi'ndeki mağazanızdan iş başvurusu yapmak için gittim. Kasada çok sıra yoktu. QR kodunu okuttum ama ekranda bir sorun oluştu. Ben de kasadaki çalışana söyledim. "QR kodu ile ilgili bilgim yok. Şu an müşteri almam gerekiyor. Sizinle ilgil...
"Buraya yazmadan da çözülebilecek bir sorunu çözmeyip yazdıktan sonra yarım saat içinde çözmeleri takdire şayan. Teşekkürler..."
"Teşekkür ederim maviye, müşteri hizmetleri çok kısa süre de de dönüş sağladı ve ürünle alakalı sorunda destekte bulundular."
Mavi'den aldığım boxerlar 2-3 ay için de orta tarafında yırtılmalar oluyor. Bu kadar kısa sürede çöpe atılacak hale gelmesi ürünün kalitesizliğinden m...
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim verdiğim zahmetten dolayı kusuruma bakmayın"
Maviden 2 adet boxer hediye aldım, bedenini küçük aldıkları için hiç denemeden mağazaya götürdüm ama bana değişim yapmadıklarını söylediler. Ürünlerin...
Mavi Jeans'ten 3 al 2 öde kampanyasından aldığım boxer, 3-4 kullanımdan sonra alt dikiş kısmından yırtılmaya başlıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Mağazaya ilettiğimde fişi soruyorlar. Eve gelince giyiyorum, fişlerini atıyorum, saklamıyorum. 2 hafta önce de 3 adet aldık. Henüz kullanmadım, sadece d...
"Arayan müşteri temsilcisi gayet kibar ve çözümcü yaklaştığı için teşekkür ederim"
Mavi Jeans firmasından 3 adet boxer aldık. Dalgınlığımıza gelmiş, 2 tanesini slip külot almışız. Evde kutuyu açtıktan sonra fark ettik. Değişim için m...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"İdare eder. Teşekkürler..."
"Müşteri temsilcinizin ilgisi alakası konuya yaklaşımı çok ilgili ve yardımseverdi. Kendisine ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum. Aynı yaklaşım mağaza personelinde de olsa keşke."
"Teşekkür ederim çok kısa sürede çözüme ulaştı problemim"
Merhaba, '3 al 2 öde' kampanyasından Bursa Özdilekpark Mavi mağazasından 3 adet erkek boxer satın aldım. Fakat birini denedim ve küçük geldi. Diğer ik...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
