to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2023 tarihinde Lüleburgaz Kırklareli Mağazasından aldığımız ürünün 150 TL ek kartuş puanı karta eklenmemiştir. Fatura no: 9402023000020992 Sipariş fiyatı 1369.95 TL olmasına rağmen kartuş puanı kartta görünmüyor. İlgilenilmesini rica ediyorum. Teşekkürler.
Merhaba, Mavi online aplikasyon üzerinden 2.002.96 TL'lik alışveriş yaptım. Toplam 4 üründen oluşan siparişimin 1.799,98 TL'lik kısmı indirimsiz yeni sezon ürün kalan 202,98 TL'si 3 al 2 öde olarak mağazalarda da satışı olan çorap ürünüydü. Ancak ekli 1.250-1999 TL alışverişe 150 TL, 2.000 TL ve ü...
Mavi markasından hiç beklemeyeceğim bir sorun yaşadım. 19.10.23 tarihinde mağazasından 2.159 bin tl lik alışverişim oldu. 2.000 TL üzerine kartus 250 TL puan kampanyası var. Kartus puan 26.10.23 tarihi oldu tanımlanmadı. Bugün müşteri temsilcisini arayıp sorduğumda değişim yaptıysam yükleme olmayaca...
"Kısa sürede çözüldü, teşekkürler."
25.10.2023 tarihinde Manisa Magnesia Mağazasından aldığımız ürünün 150 TL ek kartuş puanı karta eklenmemiştir. Fatura no: 6672023000072705 Sipariş fiy...
"Öznur hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum sorun çözeme ulaştı"
Mavi mağazasından 2000 liralık yaptığım alışverişte 250 kartuş tanımlanacağını söylediler. 2000 liralık alışveriş sonrası puan yüklendi fakat aldığım ...
Mavi mağazasının bir kampanyası var 2000 TL üzeri alışverişte 250 TL kartuş puan kazanımı diye ben alışveriş yaptım fakat puan yüklenmedi. Kampanyanın bitiş tarihi bu ayın sonu olarak görünüyor. Konuda destek bekliyorum. Son gün gelirse puan yüklenmesinin de bir anlamı olmayacak.
"Meltem hanıma çok teşekkür ederim. Bir gün önce müşteri hizmetlerinin "çözemeyiz" dediği konuyu birkaç saatte çözüme ulaştırdı."
22 Ekim'de Çankırı Mavi Mağazası'ndan 2.300TL'lik yeni sezon alışverişi yaptım, 250 kartuş puanı yüklendi. Sonrasında 23 Ekim'de ürünün bir tanesini y...
"Kartuş puanım yüklendi mavi markasına teşekkürler"
Son iki hafta içerisinde Mavi'nin online sitesinden ve Optimum mağazalarından birden yaklaşık 4 farklı alışveriş yaptım. Öncelikle online sitesinden aldığımız 4 adet outlet kot için 2000'tl'ye yakın ödeme yaptım. Bu alışverişimin sonunda kartuş kartıma yaklaşık 75 TL puan yüklendi. Daha sonra kotlar...
Ya şaka gibisiniz 2.000 TL üzeri alışveriş yaptım 250 TL kartuş para yaptırdınız. 500 TL üzeri siparişte kullanmaya çalışıyorum. Puanı kullana miyorum. 187 TL kartuş puan gözüküyor. Üstüne kafanıza göre puan kullanıp iade ediyorsunuz. Şaka mı bu satış stratejisi mi? Puanımı geri verin.
Mavi online mağazada Kartuş kart üye ol, 50 TL hediye puan kazan, ilk alışverişinde kullan diye bir yanıltmaca ile giriş yapıp, ilk alışverişi yaptıktan 48 saat sonra karta yükleneceği söyleniyor. Aldatmaca reklam kullanmak bu olsa gerek. Madem ilk alışverişte kullandırtmıyorsunuz, neden yalan beyan...
11.10.2023'de Mavi.com üzerinden yapmış olduğum alışverişim Mavi Jeans sistemi kaynaklı hatadan dolayı ödeme alınamadı kartımdan ödeme çekilmedi bu alışverişimde kartuş puan ve yine kendi hatalarından kaynaklı özür mahiyetinde göndermiş oldukları indirim kodunu kullanmıştım. Ödeme sistem kaynaklı h...
"Teşekkürler"
... Mavi Jeans kartuş kartına üye ol ilk 400 TL alışveriş ve üzeri 50 TL puan yazıyordu... 1200 liralık alışveriş yaptım neden 50 TL puanım yüklenmedi...
Mavi mağazasında bir ürün beğendim asla beden seçeneği yok. Başka mağazadan getirtemeyiz dediler. Onu da kabul ettim. İnternet sitesi ve uygulamadan almaya çalıştığımda, bonuslarımı normalde kullanabiliyorken kullanamadım. Devamlı hata ve donma sorunu yaşadım. Hâlâ bir gömleğe 600 lira vermeye çalış...
Mavi uygulaması hata veriyor. Alışveriş sırasında İndirimli olmamasına rağmen aldığım ürünlerde kartuş puanı görünmüyor. Kartuş puanım olmasına rağmen alışveriş sonrasında kartuş puanı 0 olarak görünüyor ve kartuş puanlarımdan yararlanamıyorum. Normal siteden de denedim aynı hata
23/06/2023 tarihinde Balıkesir/Merkez milli kuvvetler şubesinden yaptığım alışverişte 1 adet mavi Pro serisi james model siyah kot pantolon satın aldım. Benim ile ilgilenen reyon görevlisi arkadaşın önerisi ile ürünü denedim memnun kaldım. Kasaya ödeme işlemini gerçekleştirmek için gittiğimde ürünün...
Mavi uygulaması ara sıra hata veriyor. Alışveriş sırasında İndirimli olmamasına rağmen aldığım ürünlerde kartuş puanı görünmüyor. Kartuş puanım olması...
Mavi uygulamasında herkese Herkes uygulanan Doğum Günü Ayına Özel 50 TL Kartuş Puan benim hesabıma tanımlanmadı. Ve üstelik doğum günü haftamın bitmesine 2 gün kaldı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Koskoca mavi mağazası sürekli alışveriş yaptığım yer...
Mavi App uygulamasından alışveriş yapıyorum fakat kartuş puan eklenmiyor. Nedenini öğrenebilir miyim ya da bu konu hakkında yardımcı olabilir misiniz? Sonuçta oradan da yaptığımız alışverişte puan kazanmamız gerek. Haksızlık olmuyor mu? En kısa zamanda dönüş yaparsanız sevinirim. İyi çalışmalar dili...
16.06.2023 tarihinde Mavi.com adresinden yapmış olduğum 1010 TL'lik alışverişimde hiçbir şekilde kartuş puan verilmedi. Mağduriyetimi yetkili birimlere aktarıyorum umarım kısa sürede çözülür bu durum sürekli alışveriş yapan biri olarak böyle problemlerle karşılaşmak beni çok üzdü.
Mavi App uygulamasından alışveriş yapmak istedim. Öncesinde 22.79 kartuş puanım mevcuttu. Siparişi de kartuş puanı kullandım fakat sipariş onaylanmadı sonrasında kartuş puanım da gözükmedi. Kullandığınız kartuş puan ödediğiniz tutardan daha az gibi bir uyarı aldım. Hem siparişim onaylanmadı hem de k...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
