Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masterpass çağrı merkezi

21 Şikayet

48100
(224 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Elferlgkc sonucu yetersiz buldu

Masterpass Kart Kayıt Girişimlerinin İzinsiz Olması

profile
Elferlgkc
07 Mart 17:04
1.503

Masterpass Kart Ekleme Kısıtlaması Ve İletişim Sorunları

profile
İbrahim
21 Şubat 20:37
355
Masterpass Kart Ekleme Kısıtlaması Ve İletişim Sorunları
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kampanya Şartları Nedeniyle 200 TL İade Alınmadı

profile
Mehmet
09 Şubat 13:27
104
yaniltici-kampanya-sartlari-nedeniyle-200-tl-iade-alinmadi-2.jpg
yaniltici-kampanya-sartlari-nedeniyle-200-tl-iade-alinmadi-1.jpg

Yetkisiz Masterpass SMS Bildirimleri İçin Acil Güvenlik İncelemesi

profile
T.c.
14 Ocak 21:10
2.652
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Masterpass Hesabına Erişilemiyor, OTP Hatası Ve Destek Yok

profile
Semih
28 Aralık 2025 15:47
557
masterpass-hesabina-erisilemiyor-otp-hatasi-ve-destek-yok-1.jpg
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Tami Uygulamasında Garanti Sanal Kartımı Masterpass'a Kaydedemiyorum

profile
Ufuk
07 Ağustos 2025 23:36
562
tami-uygulamasinda-garanti-sanal-kartimi-masterpassa-kaydedemiyorum-1.jpg

profile
Elif
28 Eylül 2024 19:36
197
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yusuf
03 Haziran 2024 16:27
659
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Can
24 Şubat 2024 18:55
144

"Teşekkürler"

4
Kamile sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Kamile
16 Ocak 2024 17:38
772
5
Hüsnü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüsnü
27 Aralık 2023 10:40
373

"Teşekkür ederim sorunum çözülmüştür"

profile
Sinem
12 Aralık 2023 16:10
651
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yunus
11 Ekim 2023 00:23
1.101

"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yaptılar, ve çağrı merkezindeki müşteri temsilcisi çok bilgili ve kibardı. Teşekkürler..."

profile
Ece
23 Ağustos 2023 01:34
308
1
Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ebubekir
06 Ağustos 2023 19:33
825

profile
Çınar
05 Ağustos 2023 23:20
194

profile
Perihan
31 Temmuz 2023 21:42
854
5
Sevda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sevda
26 Temmuz 2023 10:31
1.004

"Hemen iletişime geçildi, sorunum çözüldü teşekkür ederim"

5
Çisem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çisem
24 Temmuz 2023 19:39
712

"Çok çabuk geri dönüş sağlandı ve sorunum için ne çözümler olduğu hakkında bilgilendirildim. Sorunumu hallettim. Masterpass Türkiye ekibine teşekkür ediyorum."

5
Ulaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ulaş
09 Temmuz 2023 18:08
246

"Teşekkür ederim çok ilgililer gerçekten"

5
İlkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlkay
09 Haziran 2023 14:31
2.340

Marka Profili

Masterpass 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör