to read complaints and reviews, or file yours.20.10.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait, sonu 6018 ile biten kredi kartımdan, mokaunited Finans Grubu üzerinden “Mas...simo Dutti” adlı firmanın üyeliği adına 142.600 TL tutarında bir işlem yapılmaya çalışıldığına dair SMS aldım. Bu işlem, kart limitim yetersiz olduğu için onaylanmamış ancak böyle
07.09.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Akbank Axess 1148 ile biten kredi kartımdan moka united / Massimo d isimli fir...ma üzerinden 56.900 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan işlem gerçekleştirildi. Bu harcama tamamen iznim dışında yapılmıştır. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm, kartım i
Massimo Dutti online mağazasından 30158126183 numaralı siparişimde yer alan ürünleri İstanbul’da teslim aldım. Ancak ürü...nleri teslim almama rağmen siparişim sistemde hâlâ “depoda” gibi göründüğü için iade işlemi başlatamıyorum. 25.08 tarihinden beri online hesabım üzerinden defalarca iade talebi ol
Massimo Dutti online mağazadan 02.01.2026 tarihinde giyim ürünleri için verdiğim siparişi, 14.01.2026 tarihinde iade etm...ek üzere adresten teslim yöntemiyle geri gönderdim. Sipariş numaram 30092825170 olup, iade kimliğim 17103694’tür. İade üzerinden yaklaşık beş ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma he
14.08.2026 tarihinde akşam saat 19:04 civarında, Yapı Kredi’ye ait sonu 40 51 ile biten kartımdan iznim ve onayım olmada...n Moka United adına 4.600 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Herhangi bir alışveriş, üyelik ya da ödeme onayım olmadığı halde bu tutar kartımdan çekilmiş görünmektedir. Du
Massimo Dutti online mağazasından satın aldığım jean pantolonu 7 Temmuz’da İzmir Karşıyaka Rönesans şubesinden iade etti...m. 2.950 TL tutarındaki kredi kartı iademe üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde hesaplarıma yansımadı. Yaklaşık 3 hafta önce iadenin hala yapılmadığını fark ettim. Durum
Massimo Dutti internet sitesinden satın aldığım ürünü 14 Temmuz’da Antalya Terracity mağazasına iade ettim. Ürün bedelim... yaklaşık 4.500 TL idi ve ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. Kartım bu süreçte kapandığı için iade tutarının kartıma yatamayacağı, bu nedenle IBAN vermem gerektiği söylendi. IBAN bi
01.08.2026 tarihinde saat 09.32 ve 09.33’te, hiçbir onayım ve bilgim olmadığı halde, İş Bankası’na ait, sonu 1482 ile bi...ten kredi kartımdan Moka United/Mossimo Dut İstanbul adlı firma üzerinden internet mağazası aracılığıyla toplam 27.348 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında taraf
29 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.27’de Massimo Dutti internet sitesi üzerinden bilgim ve rızam dışında kredi kartımdan 4...8.050 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. İşlemi görür görmez Akbank ile iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim ve 2055 ile biten kartım için 8051199897 numaralı harcama
29.07.2026 tarihinde saat 17.40’ta Garanti Miles&Smiles kredi kartımdan ekstreme “mokaunıted *massımodut” açıklamasıyla,... işlem sıra no 2736 ve referans numarası 621008446407 olacak şekilde 64.000,00 TL tutarında bir çekim yansıdığını gördüm. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve işlem sırasında ka
Massimo Dutti’nin internet sitesinden satın aldığım pantolonu 2 Temmuz tarihinde İzmir Hilltown Karşıyaka mağazasına iad...e ettim. Ürünün bedeli olan 3.455 TL’yi World kredi kartımla ödemiş olmama rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. 16 Temmuz’da Whats
15 Temmuz sabaha karşı Massimo Dutti internet sitesinden ceket ve Bermuda alışverişi yaptım. Ödemeyi yaparken yalnızca t...ek çekim olacak şekilde 6.189,00 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Ancak kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde Massimo Dutti/iyzico üzerinden aynı tutarın iki kez çekildiği
"İademi aldım"
Massimo Dutti’den 30115142602 numaralı siparişim için yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum.... Siparişimi belirli süre içerisinde kargo otomatından teslim alamadığım için teslimat için gerekli QR kod iptal olmuş ve ürünler Cargox kargo firması tarafından tarafınıza iade edi
24 Haziran 2026 tarihinde Massimo Dutti uygulaması üzerinden üç adet ürün s...atın aldım. Bu ürünlerden ikisi sorunsuz bir şekilde teslim edilirken, pamu
Massimo Dutti ile herhangi bir alışverişim olmamasına rağmen, kredi kartımdan MOKAUNITED/Massimo d ıstanb iş yeri adına ...önce 10.039,00 TL, ardından 4.950,00 TL olmak üzere toplam iki adet harcama yapıldığına dair SMS bildirimi aldım. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve söz konusu markadan hiçbir
Massimo Dutti’den uzun süredir takip ettiğim kırmızı bir elbiseyi indirim döneminde satın almak istedim. İndirim öncesi ...günler boyunca ürün sayfasını düzenli olarak kontrol edip ekran görüntüleri aldım. İndirim başladığı anda elbise masaüstü sitede aniden “tükendi” olarak görünmeye başladı, ancak ay
Massimo Dutti online mağazasından 25.01.2026 tarihinde 0904/215/401 referans numaralı Kaşmir hırkayı 30142901119 sipariş... numarası ile 6.019 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün yüksek bedelli ve hassas yapıda bir Kaşmir hırka olmasına rağmen sadece birkaç kez, ofis ortamında ve son derece d
Bugün Massimo Dutti’den internet sitesi ve iki farklı telefon üzerinden sanal hediye kartı almak istedim ancak ödeme adı...mında sürekli “code 33” hatası aldım. Aynı işlemi farklı cihaz ve kanallardan defalarca denememe rağmen problem düzelmedi, 5–6 saatten fazladır uğraşıyorum ve işlem bir türlü tamam
Massimo Dutti markasını ve ürünlerini çok seven, uzun süredir tercih eden bir müşterinizim. Ancak online alışveriş ve öz...ellikle kargo–teslimat sürecinde sürekli aynı sorunları yaşadığım için artık ciddi anlamda mağdur oluyorum ve markaya olan güvenim sarsılıyor. 23/04/2026 tarihli, 30110396744 numa
24.04.2026 tarihinde saat 12.15 sularında Ziraat Bankası’na ait kredi kartıma gelen SMS ile, son 4 hanesi **** olan kart...ımla 8.099 TL tutarında “MOKAUNITED/Massimo d İstanbul TR” şeklinde görünen bir işlem yapıldığını öğrendim. Bu alışverişi ben gerçekleştirmedim ve işlem anında kartım fiziksel olar
9 Mart Pazartesi günü İstanbul Hilton AVM’deki Massimo Dutti mağazasından istediğim ürünleri mağazada bulamadığım için k...asada ödememi yapıp online sipariş oluşturdum. İki gömlek ve bir kazaktan oluşan siparişim için yarı nakit, yarı kredi kartı ile ödeme yaptım ve sipariş numaram 30145712057’dir. B
07.03.2026 tarihinde Massimo Dutti internet sitesi üzerinden 30107480046 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim iki p...arçaya bölündü, ürünlerden biri teslim edildi ancak ikinci parça sistemde “gönderildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Ne bir kargo takip numarası görünüyor ne de gönderiy
26.02.2026 tarihinde Massimo Dutti online mağazasından aldığım ürünleri iade ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağm...en iade ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı. Sipariş numaram 30133987591 olup, ürünler için toplam 21.400 TL tutarında ödeme yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade
Massimo Dutti, kadın ve erkek modası odaklı hazır giyim, ayakkabı ve aksesuar ürünleri sunan uluslararası bir markadır. İspanya merkezli Inditex grubu bünyesinde faaliyet gösteren marka, koleksiyonlarını mağazaları ve çevrim içi satış kanalı aracılığıyla kullanıcılara sunar.
Massimo Dutti ile ilgili alışveriş ve hizmet deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
