İzinsiz 20.300 TL Moka United İşlemi İptali Ve İadesi Talebi
18.09.2026 tarihinde saat 17:58 civarında kartımdan haberim ve onayım olmad...an Moka United üzerinden 20.300 TL tutarında işlem yapılmıştır. Slipte moka
18.09.2026 tarihinde saat 17:58 civarında kartımdan haberim ve onayım olmad...an Moka United üzerinden 20.300 TL tutarında işlem yapılmıştır. Slipte moka
30.08.2026 tarihinde Massimo Dutti online mağazasından T-shirt, ceket ve blazer içeren bir sipariş verdim. Siparişim içi...n bana 30158469827 numaralı sipariş oluşturuldu. Kargo takip ekranında ürünlerimin hâlâ “yolda/dağıtımda” göründüğünü görüyorum ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde
Massimo Dutti’den 28.07.2026 tarihinde satın aldığım, görselini de eklediğim siyah deri terliği yalnızca 1 gün kullandım.... Kısa süreli kullanıma rağmen terlik ayağımı ciddi şekilde acıttı, rahatsız etti ve ayağımda yara oluşmasına neden oldu. Bu durum, ürünün ayağa uygun olmadığı ve kullanım sırasınd

14.08.2026 tarihinde akşam saat 19:04 civarında, Yapı Kredi’ye ait sonu 40 51 ile biten kartımdan iznim ve onayım olmada...n Moka United adına 4.600 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Herhangi bir alışveriş, üyelik ya da ödeme onayım olmadığı halde bu tutar kartımdan çekilmiş görünmektedir. Du
Massimo Dutti’den online olarak satın aldığım 30156367969 numaralı siparişimde yer alan %100 keten regular fit hakim yak...a gömleği yalnızca 3 gün giydim. Ürünü, üzerinde belirtilen bakım talimatlarına tamamen uygun olacak şekilde 30 derecede, 600 devirde, narin/ipek programında ve yalnızca 43 dakikal



"Bilgim dışında yapılan işlemin para iadesini tarafıma ertesi gün yaptığınız için teşekkür ederim."
10.08.2026 tarihinde saat 19:30:53’te VakıfBank kredi kartıma Mokaunited/Ma...ssimo açıklamasıyla 57.550 TL tutarında bir harcama yansıtıldığına dair ban
01.08.2026 tarihinde saat 09.32 ve 09.33’te, hiçbir onayım ve bilgim olmadığı halde, İş Bankası’na ait, sonu 1482 ile bi...ten kredi kartımdan Moka United/Mossimo Dut İstanbul adlı firma üzerinden internet mağazası aracılığıyla toplam 27.348 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında taraf
Massimo Dutti’nin kendi online sitesinden nisan ayının ortasında keçi derisi kırmızı bordo bir babet satın aldım. Ayakka...bıyı haziran başından itibaren en fazla üç dört kez giydim. Her silmemde elime ve beze pembe renkte boya geldi ve ayakkabının üzerinde boya çıktıkça belirgin bir renk eşitsizliği o
15 Temmuz sabaha karşı Massimo Dutti internet sitesinden ceket ve Bermuda alışverişi yaptım. Ödemeyi yaparken yalnızca t...ek çekim olacak şekilde 6.189,00 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Ancak kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde Massimo Dutti/iyzico üzerinden aynı tutarın iki kez çekildiği
Massimo Dutti’den yaklaşık 10 gün kadar önce verdiğim 30115187840 numaralı siparişimde yer alan tekstil ürünlerinin gönd...erimi önce gecikti, ardından da sepetimdeki birçok ürün stok yetersizliği gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadan iptal edildi. Sipariş oluşturma aşamasında stokta görünen ü
Massimo Dutti’den Hilltown mağazasından 17.04.2026 tarihinde 30110065276 sipariş numarasıyla satın aldığım asimetrik düğ...meli gömleği toplamda iki kez giyip 30 derecede iki kez yıkadıktan sonra kol kısmında yırtılma olduğunu fark ettim. Ürünü bu kadar kısa sürede ve üstelik düşük ısıda yıkamama rağme
Massimo Dutti’den uzun süredir takip ettiğim kırmızı bir elbiseyi indirim döneminde satın almak istedim. İndirim öncesi ...günler boyunca ürün sayfasını düzenli olarak kontrol edip ekran görüntüleri aldım. İndirim başladığı anda elbise masaüstü sitede aniden “tükendi” olarak görünmeye başladı, ancak ay
25 Haziran saat 03.13’te Akbank kredi kartımdan Moka United / Massimo Dutti firması tarafından, bilgim ve onayım olmadan... 22.950 TL tutarında çekim yapılmıştır. Kart bilgilerimi hiçbir kişi veya kurumla paylaşmadım, herhangi bir yerde kaydetmedim ve bu firmaya yönelik bir alışverişim de olmadı. Duru
12.06.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM Massimo Dutti mağazasından 29.805 TL tutarında yaptığım alışverişte, kasadaki g...örevli işlemimi 3 taksit olarak gerçekleştireceğini açıkça beyan etti. Ben de bütçe planlamamı bu bilgiye güvenerek yaptım ve işlemi bu şekilde onayladım. Ancak Akbank kartıma yans
Akbank’a ait sonu 3099 ile biten kredi kartıma, sonu 5510 ile biten sanal kredi kartımdan 16.06.2026 tarihinde saat 22.1...9’da Moka United / Massimo Dutti adına 16.249 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını gördüm. Bu işlem tarafımca yapılmamış olup, söz konusu harcama ile hiçbir ilgim bulunmamaktadı
Massimo Dutti’nin mobil uygulaması üzerinden 07.05.2026 tarihinde 30149157905 numaralı siparişimle toplam 11 adet ürün s...atın aldım. Ürünlerden yalnızca 2 tanesinin bedeni olduğu için kalan 9 ürünü 11.05.2026 tarihinde Diyarbakır’dan DHL Kargo ile firmaya iade ettim. Firmanın kendi mobil uygulamasın
Massimo Dutti online mağazasından 25.01.2026 tarihinde 0904/215/401 referans numaralı Kaşmir hırkayı 30142901119 sipariş... numarası ile 6.019 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün yüksek bedelli ve hassas yapıda bir Kaşmir hırka olmasına rağmen sadece birkaç kez, ofis ortamında ve son derece d



26.04.2026 tarihinde saat 16:40:59’da İş Bankası’ndan tarafıma gelen SMS ile, hiçbir SMS ya da 3D Secure onay kodu isten...meden ve bilgim dışında moka united / Massimo Dutti üzerinden 78.000 TL tutarında, 3 taksitli bir işlem yapıldığını öğrendim. Bu işlemle kesinlikle bir ilgim yoktur, herhangi bir o
Yaklaşık iki aydır Massimo Dutti’nin online sitesinden kıyafet (pantolon, kazak vb.) almaya çalışıyorum ancak verdiğim s...iparişler bir süre sonra benim hiçbir onayım olmadan sistem tarafından iptal ediliyor. Ödemeler kartımdan çekilmiyor, sadece provizyonda görünüp sonrasında iptal ediliyor. Bu süre
14 Nisan tarihinde bankamın ekstresini kontrol ederken kartımdan 7.099 TL tutarında, Massimo Dutti ve Moka United isimle...riyle görünen bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir alışverişim veya onayladığım bir işlemim kesinlikle olmadı, tamamen haberim dışında gerçekle
12 Mart’ta Massimo Dutti’nin online mağazasından 30107944664 sipariş numarasıyla bir çift ayakkabı ve iki adet gömlek sa...tın aldım. Ürünleri 24 Mart’ta iade ettim. Ayakkabının ücreti 26 Mart’ta banka kartıma yatırıldı, ancak gömlekler için herhangi bir ödeme yapılmadı. İade sürecinde uzun uğraşlarım
İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki mağazanızdan yaklaşık üç ay önce yün bir kazak satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir s...üre sonra, yaklaşık iki–iki buçuk ay içinde kazağın hem kolları hem de boyu belirgin şekilde çekti ve kazak ciddi anlamda küçüldü. Kazağı makinede 30–40 derece aralığında yıkadım.