Massimo Dutti Ve Moka United'tan Yetkisiz 7.099 TL Çekimi Ve İade Talebi

14 Nisan tarihinde bankamın ekstresini kontrol ederken kartımdan 7.099 TL tutarında, Massimo Dutti ve Moka United isimleriyle görünen bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir alışverişim veya onayladığım bir işlemim kesinlikle olmadı, tamamen haberim dışında gerçekleşmiş bir çekimdir.

Durumu hemen bankama bildirerek işlemle ilgili itiraz kaydı oluşturdum. Bankam itiraz sürecini başlattı ancak şu anda henüz sonuçlanmış bir dönüş almış değilim. Kart bilgilerimin ne şekilde kullanıldığı ve bu işlemin nasıl onaylandığı konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Massimo Dutti ve Moka United’ın bu habersiz kart çekimini acilen incelemesini, bu işlemle ilgili detaylı bilgi paylaşmasını ve kartımdan çekilen 7.099 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.