"İlginiz için teşekkürler"

Martı

Şikayetler
Bahçelievler'de Martı Tag Araç Çağrısında Sürekli Hata Ve İletişim Sorunu
Uzun süredir Bahçelievler/İstanbul bölgesinde Martı tag araç çağıramıyorum. Bir haftayı aşkın süredir her denememde uygu...lama “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar dene” hatasını veriyor ve hiçbir şekilde araç çağırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak Martı’ya mail
"Teşekkürler"
Martı Tag Davet Kampanyasında 200 TL Ödülüm Hesabıma Tanımlanmadı
Martı tag uygulamasındaki davet kazan kampanyası kapsamında bugün eşimi davet ettim. Eşim daveti kabul edip uygulamayı y...ükledi ancak kampanya kapsamında vaat edilen 200 TL bakiyenin hesabıma tanımlanmadığını gördüm. Davet ekranında veya sonrasında herhangi bir ek şart, kural ya da koşul belirtilmed
Açıklama Olmadan Askıya Alınan Hesabım Ve Gelir Kaybı
Yaklaşık 14 gündür Martı tag sürücü hesabım “Hesabın askıya alındı” uyarısı ile kapalı durumda ve sebebini bilmiyorum. H...erhangi bir kural ihlali, ceza, kaza ya da ödeme sorunu yaşamadım, bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabım kapandıktan sonra tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Martı Uygulamasında Güvenlik Açığıyla Yetkisiz 1.700 TL Çekim İadesi Talebi
01.04.2026 tarihinde saat 12.41 ile 12.43 arasında Martı uygulamasına kayıtlı banka kartımdan iznim ve bilgim olmadan 20...0, 500 ve 1000 TL şeklinde farklı tutarlarda çekimler yapılarak, hiç tanımadığım bir kişiye hediye para gönderimi gerçekleştirilmiştir. Toplamda 1.700 TL tutarında bir harcama kart
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Adrese Bırakılma Ve Haksız 300 TL Ücret İadesi Talebi
Dün öğlen saat 12.00 civarında Martı tag ile Esenyurt Yunus Emre Mahallesi’nden Otoport AVM’ye gitmek için yolculuk oluş...turdum. Ancak sürücü, beni Otoport AVM’ye değil, Marmara Park’a indirip yolculuğu yanlış yerde sonlandırdı ve bu yolculuk için yaklaşık 300 TL ücret tahsil edildi. Yolculuk esnasın
"Teşekkürler bilgi için"
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve E-posta Cevapsızlığı
İstanbul Beşiktaş bölgesinde Martı Scooter hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine asla ulaşa...mıyorum. Hem telefon hattı hem de diğer iletişim kanalları adeta kapı duvar durumda, hiçbir şekilde canlı destek alamıyorum. Özellikle destek@marti. Tech adresine gönderdiğim e-po
Doğru Çektiğim Fotoğraf İçin 250 TL Haksız Ceza
Dün İstanbul Fatih’te yaptığım Martı sürüşü sonrasında, aracı bırakırken tüm kurallara dikkat edip fotoğrafı net ve düzg...ün bir şekilde çekmeme rağmen uygulama fotoğrafı “yanlış çektiniz” şeklinde değerlendirerek hesabıma haksız yere 250 TL ceza yansıttı. Fotoğrafı özellikle dikkatli çekmeme rağmen
Martı’dan Otopark, Çekici Ve Avukat Ücretleri İçin Tazminat Talebi
30 Ağustos 2025 tarihinde Martı kullanırken aracımın otoparka çekilmesi ve sonrasında yaşadığım süreçte, yanlış bilgilen...dirme nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu olay nedeniyle hem aracı otoparka çeken çekici için hem de otopark için toplam 14.200 TL ödeme yaptım. Ayrıca açılan dava sürecinde
Hatalı Selfie Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Martı Tag Sürücü uygulamasında kullandığım iPhone 13 ile açtığım sürücü hesabım, “hatalı selfie” gerekçesiyle yaklaşık 3... aydır askıya alınmış durumda. Başvuru esnasında ev hâlimle çektiğim bir fotoğraf sorunsuz şekilde onaylandı, ancak daha sonra makyajlı hâlimle çektiğim selfie kabul edilmedi ve bu
Martı Tag Araç Çağırma Hatası Lütfen Daha Sonra Tekrar Deneyin Bir Aydır Çözülmüyor
Uzun süredir Martı Tag uygulamasındaki Martı araç çağırma kısmından faydalanamıyorum. Her denememde “lütfen daha sonra t...ekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve yaklaşık 1 aydır bu sorun hiç düzelmedi, her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Kullanımı Adana bölgesinde deniyorum ve konumum bu bö
"AA"
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata, 9 Aylık Kullanılamama Ve Destek Yok
Antalya’da Martı tag uygulamasını yaklaşık 9 aydır, 2025’ten bu yana aktif olarak kullanamıyorum. Araç çağırmak istediği...mde uygulamada sürekli “Bir sorun ile karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Sorun her denememde aynı şekilde d
"Ayşe hanim ilgilendi teşekkür ediyorum"
Martı Tag Hesabım Gerekçe Olmadan Askıya Alındı Ve Destek Alamıyorum
Martı Tag hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 1 aydan uzun süredir askıya alınmış durumda ve uygulamaya giriş yapamıyo...rum. Askıya alınma sebebiyle ilgili olarak bana ne mail, ne SMS ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama içi destek, mail ve diğer tüm iletişim kanalları
"Teşekkürler"
Martı Tag Üyelik İşleminde Sürekli Ehliyet Hatası Ve Destek Yanıtı Yok
Martı Tag uygulamasına Şubat ayından beri üye olmaya çalışıyorum ancak üyelik işlemlerinin son aşamasında sürekli “ehliy...et hatası” ile karşılaşıyorum. Süreci defalarca yeniden denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Ehliyetim fiziksel olarak kırık olduğ
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















