
Martı Tag Cezası İçin Verilen Ödeme Sözü Tutulmadı

Martı Tag araç hizmetini kullanarak yaptığım bir yolculuk sırasında yaklaşık altı ay önce polisler tarafından çevrildim ve tarafıma idari para cezası yazıldı. Bunun üzerine Martı müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden görüştüğümde, cezayı kendilerinin karşılayacağını, benim önce cezayı ödeyip ardı...
Otoparkımızı Kapatan Martı Moped Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

26.11.2025 sabah yaklaşık 08:00’den beri Bayraklı Osmangazi Mahallesi 579. Sokak’ta, apartmanımızın otoparkının içine bir Martı moped bırakılmış durumda ve bu yüzden otoparka giriş çıkış yapamıyoruz. Araçlarımızı kullanmakta zorlanıyor, mağduriyet yaşıyoruz. Martı’nın ulaşılabilir hiçbir numarasına...
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Yaklaşık iki aydır Martı tag uygulamasından araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden tag çağırmak istediğimde sürekli “Bir sorun oluştu tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Bu nedenle uzun süredir Martı tag hizmetinden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaş...
Martı Tag Uygulaması İphone 15 Plus'ta Açılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Martı Tag uygulamasını yaklaşık 1 aydır iPhone 15 Plus telefonumda açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ...
Martı Taksi İle Tek Yolculukta Çifte Ücret Ve İade Sorunu

İstanbul’da Martı Taksi ile yaptığım tek bir yolculukta benden iki kez ücret tahsil edildi. Menba Sokak Yeditepe Üniversitesi yanı adresinden Merdivenköy b**** Sitesi’ne yaptığım yolculuk için önce sürücü kendi fiziki pos cihazından 458,27 TL tahsil etti, ardından aynı yolculuk için bu kez Martı uyg...
Martı Hesabındaki Bakiyenin Tag Ödemelerinde Kullanılamaması Ve İade Talebi

25 Kasım 2025 tarihinde Martı hesabıma bakiye yükledim. Ancak Martı tag kullanmak istediğimde, hesabımda yeterli bakiye görünmesine rağmen bu bakiyeyi ödeme yöntemi olarak seçemiyorum. Uygulamada bakiye yüklü olmasına rağmen tag ödemelerinde kullanılamıyor. Bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle gör...
Onaysız Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu: Martı Scooter Süper Üyelikte Mağduriyet

Martı Scooter süper üyelik paketim, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen 26.11.2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 599 TL çekilmiştir. Ben böyle bir yenileme onayı vermedim ve kullanmadığım bir hizmetin ücretini ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Kayıtlı hesabımda ye...
Sürücü Başvurum Günlerdir Onaylanmıyor, Bilgilendirme Yok!
22.11.2025 tarihinde Martı Tag sürücü uygulaması üzerinden 2017 model Mercedes A180d AMG aracımı sisteme yükleyerek sürücü başvurusu yaptım. Aradan 4 ...
Başvuru Onayında Adaletsizlik Ve Netlik Eksikliği

Martı Tag sürücüsü olmak için yaklaşık 6 gün önce uygulama üzerinden başvuru yaptım, ehliyetimi de sisteme yükledim. Ancak başvurum hâlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. 125 CC motosiklet kullanıyorum ve benden A sınıfı ehliyet istenirken, aynı model motosikleti kulla...
Martı Tag Başvurumun Sonucu Ve Süreci Hakkında Hiçbir Bilgi Alamıyorum
2024 yılında İstanbul için Martı Tag sürücü başvurusu yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen uygulamaya giriş yaptığımda hâlâ “Başvurunuz değerlendirmede, size geri dönüş sağlanacaktır” uyarısını görüyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvurumun neden bu kadar uzun süredir sonuçl...
Sebepsiz Askıya Alınan Hesap Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum
23 Kasım 2025 tarihinde Martı tag üzerinden 2.999 TL ödeyerek süper üyelik satın aldım. Pazartesi sabahı uygulamaya girdiğimde hesabımın askıya alındığını gördüm, bununla alakalı hiçbir gerekçe veya önceden bilgi verilmedi. İletişim kurmak için bulabildiğim tek telefon numarasını aradığımda sürekli...
Sıkça Sorulan Sorular
Marti.tech Hakkında
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Martı İletişim
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.










