Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

83100
(9.325 değerlendirme)
Şikayet Yaz
19.381 Şikayet
Martı
83100
(9.325 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
İsa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İsa
26 Kasım 2025 16:32
87

"Teşekkür ederim"

İsa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Begüm
26 Kasım 2025 16:12
353
Begüm Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tarık
26 Kasım 2025 16:04
123

"Teşekkür"

Tarık Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Cezası İçin Verilen Ödeme Sözü Tutulmadı

profile
Nurdan
26 Kasım 2025 15:45
2.191
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Otoparkımızı Kapatan Martı Moped Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
Emre
26 Kasım 2025 15:45
87
Otoparkımızı Kapatan Martı Moped Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
5
Ecem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ecem
26 Kasım 2025 15:44
574
Ecem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Veli sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Veli
26 Kasım 2025 15:36
61

"Teşekkür ederim"

Veli Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Aysel
26 Kasım 2025 15:35
278
marti-tag-uygulamasinda-surekli-hata-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-2.jpg
marti-tag-uygulamasinda-surekli-hata-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
4
Ömürcan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ömürcan
26 Kasım 2025 15:07
163

"İmkan ve öneri sundular"

Ömürcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zülal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Uygulaması İphone 15 Plus'ta Açılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Zülal
26 Kasım 2025 14:58
691

"Ulaşım sağladılar ve sorun çözüldü. Telefonumda VPN uygulaması olduğu için uygulama çalışmıyormuş. VPN kapalı dahi olsa etkiliyormuş. VPN uygulamasını kaldırınca Martı app çalıştı. Teşekkür ederim."

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Martı Taksi İle Tek Yolculukta Çifte Ücret Ve İade Sorunu

profile
Selin
26 Kasım 2025 14:38
412

Martı Hesabındaki Bakiyenin Tag Ödemelerinde Kullanılamaması Ve İade Talebi

profile
Burak
26 Kasım 2025 14:19
139
marti-hesabindaki-bakiyenin-tag-odemelerinde-kullanilamamasi-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Veysi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Veysi
26 Kasım 2025 14:18
174

"Sorun halloldu teşekkürler"

Veysi Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mesut
26 Kasım 2025 13:58
72

"Teşekkürler sorunumuz çözüldü"

Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu: Martı Scooter Süper Üyelikte Mağduriyet

profile
Ümit
26 Kasım 2025 13:58
584
5
Fuat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fuat
26 Kasım 2025 13:49
51

"Teşekkürler"

Fuat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Başvuru Onayında Adaletsizlik Ve Netlik Eksikliği

profile
Erkan
26 Kasım 2025 13:29
330
5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gürkan
26 Kasım 2025 13:20
310

"Tüm martı ta çalışanlarına ilgilerinden ötürü teşekkür ederim"

Gürkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Başvurumun Sonucu Ve Süreci Hakkında Hiçbir Bilgi Alamıyorum

profile
Sinan
26 Kasım 2025 13:02
347
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Umut
26 Kasım 2025 12:51
297

"Teşekkürler marti tag"

Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Seyit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Seyit
26 Kasım 2025 12:15
320
Seyit Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Selim sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Selim
26 Kasım 2025 11:56
-

"Teşekkürler"

Selim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sebepsiz Askıya Alınan Hesap Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Ozan
26 Kasım 2025 11:55
539

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Martı iletişim bilgisi nedir?
Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.
Kimler Martı kullanabilir?
15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.
Martı hangi şehirlerde var?
Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.
Martı hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.