"Teşekkürler"

Martı

Şikayetler
Hediye Scooter’ım Sistem Üzerinden Açılmadığı İçin Kullanamıyorum
Uzun süredir Martı Taksi ile çalışıyorum ve yaptığım sürüşler sonucunda hediye olarak verilen elektrikli Scooter hakkımı... yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hediye Scooter’ın şarjı dolu olmasına rağmen sistem üzerinden kullanıma açılmıyor ve bu hediyeden faydalanamıyorum. Yaşadığım bu s
"Çok teşekkür ederim"
Martı Scooter Hesabımda Açıklanamayan 600 TL Borç
İstanbul Maltepe’de kullandığım Martı Scooter hesabımda yaklaşık 1 haftadır 600 TL borç görünüyor. Bu borcun neden yazıl...dığı, hangi kullanıma ait olduğu uygulamada hiçbir şekilde anlaşılmıyor. Durumu fark eder etmez Martı uygulaması ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir açıklama y
"Hemen dönüş sağlandı"
"Teşekkürler"
"Sağolasın"
Geçersiz Selfie Nedeniyle Askıya Alınan Martı Hesabım Ve Süper Üyelik Ücret İadesi
23.03.2026 tarihinde Martı tag hesabım, “geçersiz selfie” gerekçesiyle askı...ya alındı. Destek kısmından durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen tarafıma
Gerekçesiz Askıya Alınan Sürücü Hesabım İçin Açıklama Ve Çözüm Talebi
Tag Sürücü hesabım yaklaşık iki ay önce hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. O dönemde uygulamayı n...ormal şekilde yolcu almak için kullanıyordum ve hesabımın askıya alınmasıyla ilgili ne uygulama içinden ne de e-posta yoluyla herhangi bir uyarı ya da açıklama almadım. Hesabım as
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
Martı Hesabım 30 Gündür Açıklama Olmadan Askıya Alındı: Açıklama Ve Açılma Talebi
Tag Sürücü uygulamasında kayıtlı hesabım yaklaşık 30 gündür askıya alınmış durumda. Uygulamada sadece “Hesabınız çeşitli... nedenlerden dolayı askıya alınmış olabilir” şeklinde genel bir uyarı görülüyor, ancak bana özel, net bir gerekçe hiçbir şekilde iletilmedi. Uygulama içindeki destek bölümünden ya
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler Sorun Düzeltildi"
Acil Durumda Martı Destek Hattı Ulaşılamıyor, Sürücüye Hızlı Geri Dönüş İstiyorum
Martı Tag üzerinden yaşadığım acil bir durumla ilgili sürücüye ulaşmam gerekiyor ancak Martı’nın destek ekibine hiçbir ş...ekilde ulaşamıyorum. Uygulama içi destekten de, telefonla müşteri hizmetlerini arayarak da defalarca denememe rağmen geri dönüş alamadım. Bu olay Ankara’da, içinde bulunduğumuz ha
Kaybolan Çantam İçin Sürücünün İlgisizliği Ve Martı’nın Yetersiz Destek Süreci
23.03.2026 tarihinde, gece saat 02.51–03.08 arasında İstanbul İstiklal Caddesi’nden Martı tag ile bir yolculuk yaptım. A...raca bir sırt çantası ve bir kol çantası ile bindim, binişim ve çantalarım mekanın güvenlik kamerası kayıtlarıyla da doğrulanabilir. Yolculuk sonunda araçtan yalnızca sırt çantam i
Martı Uygulamasının Gecikmesi Nedeniyle Acil Sağlık Durumunda Otobüs Biletimin Yanması
19.03.2026 tarihinde Ankara’dan İzmir’e 12:00 otobüs bileti aldım. Nişanlımın babası kalp krizi geçirdiği için acil olar...ak yola çıkmam gerekiyordu ve bayram arifesi olduğu için bu bileti de büyük zorlukla bulmuştum. Otogara gidebilmek için de Martı uygulaması üzerinden araç çağırdım. Martı hesabım
Martı Tag Taksi Şoför Saygısızlığı
17 Mart sabahı saat 09.00 civarında Kağıthane’den Tag Taksi uygulaması üzerinden ilk defa araç çağırdım. Araca bindiğim ...anda yolculuk ücretini uygulama üzerinden hemen ödedim, tutar 200 küsur tl idi. Yolculuk sırasında 3 yaşındaki oğlum içtiği suyu midesi kaldırmadığı için kustu ve bu olaydan sonra
Martı’da Sürücü Başvurumun 3 Hafta Süren Geri Dönüşsüz Beklemede Kalması
"Teşekkürler"
Gelmeyen Sürücü Nedeniyle Haksız Ceza İptali Ve Müşteri Hizmetleri Talebi
23 Mart gecesi saat 22.00 civarında İstanbul Avcılar Gümüşpala bölgesinden ...Martı tag üzerinden araç çağırdım. Uygulama bana 1–2 dakika içinde geleceği
"Kk"
Tag Sürücüsü Para Üstünü Vermeyerek Müşteriyi Mağdur Etti
"Teşekkür geri dönüş sağlandı"
23.03.2026 tarihinde, Karatay Lara Pastanesi’nden Hünkar Sokak’a Tag üzerin...den bir yolculuk yaptım. Yolculuk ücreti 158 TL tuttu, ben de şoföre 200 TL
Martı Sürücü Hesabımın Silinmesi Talebine Cevap Gelmiyor
Martı sürücü hesabımı Ocak ayından beri kalıcı olarak sildirmek istiyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Uygulama üz...erinden kendi programları aracılığıyla defalarca hesap silme talebi oluşturdum; her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. K
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











