Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

83100
(9.328 değerlendirme)
Şikayet Yaz
19.390 Şikayet
Martı
83100
(9.328 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
İrem sonuçtan memnun
Çözüldü

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Martı Tag Hesabıma Erişemiyorum

profile
İrem
04 Aralık 2025 16:57
178
telefon-numarasi-degisikligi-sonrasi-marti-tag-hesabima-erisemiyorum-1.jpg

Martı Sürücü Hesabım Sebepsiz Yere Uzun Süredir Pasif Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Emre
04 Aralık 2025 16:57
401
5
Bedirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bedirhan
04 Aralık 2025 16:48
50

"Teşekkür ederim"

Bedirhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mert
04 Aralık 2025 16:47
-

"Hızlı çözüm için teşekkürler"

Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ehliyet Onayı Gecikti, Gelir Kaybı Yaşıyorum!

profile
Mehmet
04 Aralık 2025 16:39
985
ehliyet-onayi-gecikti-gelir-kaybi-yasiyorum-1.jpg
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Semih
04 Aralık 2025 16:30
-

"Çok teşekkürler ilginiz alakanız için"

Semih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Açıkça Belirtilmeyen Kural Nedeniyle Haksız Ceza Ve İade Sorunu

profile
Mert
04 Aralık 2025 15:53
455
acikca-belirtilmeyen-kural-nedeniyle-haksiz-ceza-ve-iade-sorunu-2.jpg
acikca-belirtilmeyen-kural-nedeniyle-haksiz-ceza-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Uygulamasında Sürüşe Başlayamıyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
Muhammed
04 Aralık 2025 15:38
127
marti-tag-uygulamasinda-suruse-baslayamiyorum-ve-destek-alamiyorum-1.jpg
5
Vedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Vedat
04 Aralık 2025 15:02
-
Vedat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Uygulamasında Araç Belgelerim Sürekli Reddediliyor, Destek Alamıyorum

profile
Ali
04 Aralık 2025 14:46
87
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hakan
04 Aralık 2025 13:52
-
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Hesabım Sebepsiz Yere Askıya Alındı!

profile
Mekan
04 Aralık 2025 13:19
237
marti-tag-hesabim-sebepsiz-yere-askiya-alindi-2.jpg
marti-tag-hesabim-sebepsiz-yere-askiya-alindi-1.jpg
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ömer
04 Aralık 2025 13:10
-

"Teşekkürler"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tuğba
04 Aralık 2025 12:35
135

"Teşekkürler"

Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Aybala sonuçtan memnun
Çözüldü

Sürücü Yolun Ortasında İndirdi Güvenliğim Tehlikeye Girdi

profile
Aybala
04 Aralık 2025 12:27
398

"Şikayetime ancak bir hafta sonra dönüş sağlandı. Sürücü hakkında işlem yapıldığı bilgisi verildi ancak ne tür bir işlem yapıldığına dair detay paylaşılmadı. Yine de tarafıma dönüş yapılmış olması için teşekkür ederim. Dilerim bu tür olayların tekrar yaşanmaması adına daha dikkatli bir değerlendirme süreci yürütülür. Ne yazık ki, her birey sürücülük sorumluluğunu taşıyacak donanıma sahip değil."

Martı Tag'da Araç Kabul Sorunu: Nedenini Öğrenmek İstiyorum

profile
Cenk
04 Aralık 2025 12:10
161
marti-tagda-arac-kabul-sorunu-nedenini-ogrenmek-istiyorum-1.jpg
4
Cihan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Cihan
04 Aralık 2025 12:10
57
Cihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökhan
04 Aralık 2025 11:51
78

"Teşekkürler"

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Yolculuğunda Unutulan Cüzdan İçin Destek Eksikliği

profile
Duru
04 Aralık 2025 11:27
311
Martı Tag Yolculuğunda Unutulan Cüzdan İçin Destek Eksikliği
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Hesabım Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadan Askıya Alındı

profile
Mustafa
04 Aralık 2025 10:59
132

"Teşekkür ederim ama yinede tag uygulaması haftalık ücretimi tahsis etmedi uygulamadan beni aradılar Telegram'a katıldığımı söylediler"

marti-hesabim-hicbir-bilgilendirme-yapilmadan-askiya-alindi-1.jpg

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Martı iletişim bilgisi nedir?
Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.
Kimler Martı kullanabilir?
15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.
Martı hangi şehirlerde var?
Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.
Martı hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.