Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

83100
(9.361 değerlendirme)
Şikayet Yaz
19.415 Şikayet
Martı
83100
(9.361 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Umut
06 Aralık 2025 08:19
579

"Teşekkürler"

Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Görünen Yolculukta Sürücüden Zorla Ücret Talebi Ve Mağduriyet

profile
Hasan
06 Aralık 2025 08:01
781

"Spam olarak otomatik reddedilmiş arama ayarlarımı düzenledim tekrar deneyebilirsiniz. Teşekkürler."

1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesabım Sebepsizce Askıya Alındı, Destek Ekibi Ulaşılamaz Durumda

profile
Erdoğan
06 Aralık 2025 07:49
1.884
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bahar
06 Aralık 2025 02:03
156

"Çok teşekkürler ilginize"

Bahar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hatalı Kırmızı Alan Park Cezası Ve Yanlış Harita Konumlandırması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Emin
06 Aralık 2025 01:56
543
Hatalı Kırmızı Alan Park Cezası Ve Yanlış Harita Konumlandırması Nedeniyle Mağduriyet
Hatalı Kırmızı Alan Park Cezası Ve Yanlış Harita Konumlandırması Nedeniyle Mağduriyet
Hatalı Kırmızı Alan Park Cezası Ve Yanlış Harita Konumlandırması Nedeniyle Mağduriyet
hatali-kirmizi-alan-park-cezasi-ve-yanlis-harita-konumlandirmasi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
hatali-kirmizi-alan-park-cezasi-ve-yanlis-harita-konumlandirmasi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
hatali-kirmizi-alan-park-cezasi-ve-yanlis-harita-konumlandirmasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökhan
06 Aralık 2025 00:57
298
Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı ve Ücretim İade Edilmedi

profile
Tayfun
06 Aralık 2025 00:23
393

Sürücü Davranışı Ve Haksız İptal Cezası Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ayşenur
06 Aralık 2025 00:16
2.145
5
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hamza
05 Aralık 2025 23:47
-

"Sağ olun"

Hamza Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sinan
05 Aralık 2025 23:40
799

"15 dakika içinde düzeltildi."

Sinan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Unutulan Telefon İçin Sürücüye Ulaşılamıyor, Destek Yetersiz

profile
Melis
05 Aralık 2025 23:12
644
unutulan-telefon-icin-surucuye-ulasilamiyor-destek-yetersiz-1.jpg
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Okan
05 Aralık 2025 22:57
189

"Hızlı ve etkili bir çözüm süreci yaşadım teşekkürler"

Okan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sezgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sezgin
05 Aralık 2025 21:44
108
Sezgin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hayrettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hayrettin
05 Aralık 2025 21:30
277

"Teşekkürler martı ailesi"

Hayrettin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Resul sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Resul
05 Aralık 2025 21:15
141
Resul Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Rafet sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sonrası Hesabım Askıya Alındı, 599 TL İadesi Yapılmıyor

profile
Rafet
05 Aralık 2025 20:59
167

Martı Tag Süper Üyelik Satın Alınamıyor Destekten Yanıt Yok

profile
Berkant
05 Aralık 2025 20:29
582
marti-tag-super-uyelik-satin-alinamiyor-destekten-yanit-yok-1.jpg
5
Ersan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ersan
05 Aralık 2025 20:21
614

"Sağ olsun yetkili hanımefendi ile bire bir görüştüm ve hesabımı tekrar aktif etti ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Ersan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Hesabım Onaylanmıyor Ve Destek Alamıyorum

profile
Emre
05 Aralık 2025 19:59
527
marti-tag-hesabim-onaylanmiyor-ve-destek-alamiyorum-2.jpg

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Martı iletişim bilgisi nedir?
Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.
Kimler Martı kullanabilir?
15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.
Martı hangi şehirlerde var?
Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.
Martı hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.