to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında tag sürücü hesabım hiçbir usulsüzlüğüm olmadığı halde ve tarafıma net bir gerekçe açıklanmadan askıya alındı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınız askıya alındı, detaylı inceleme için form doldurun” şeklinde uyarı alıyorum.
Uyarıda belirtilen formu aynı gün doldurup gönderdim ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde tag ile farklı kanallardan iletişime geçmeyi de denedim fakat bir muhatap bulamadım ve hesabım hâlâ askıda görünmeye devam ediyor.
Selfie doğrulamalarım bana aittir, zaman zaman sistem selfie istemeyebiliyor, bunun da normal olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen hesabımın neden askıya alındığı, ne kadar süre daha bu şekilde kalacağı ve hangi gerekçeyle böyle bir işlem yapıldığı bana açıklanmıyor.
Tag’dan, hesabımın neden askıya alındığının tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini ve mümkünse hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca 0552********78 numaralı telefonum üzerinden aranarak süreç hakkında bilgilendirilmek ve hesabımın ne kadar süre askıda kalacağı konusunda net bir açıklama istiyorum.
Martı tag sürücü hesabım 09.04.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden, uygulama içinden “Hesabınız 7 gün askıya alındı” şeklinde bir bildirimle askıya alındı. Neden askıya alındığına dair herhangi bir açıklama yapılmadığı için hem bilgi alamadım hem de mağdur oldum.
Askıya alma süresi boyunca mevcut paketim boşa gitti ve bu süreçte gelir kaybı yaşadım. Uygulama içi kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili dönüş yapılmadı.
Hesabımın hangi sebeple askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, haksız bir işlem varsa derhal düzeltilmesini ve Martı tag sürücü hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Martı tag sürücü hesabım, 13.04.2026 tarihinde saat 00.05 civarında selfie doğrulaması sırasında telefonumun kamerası iyi çekmediği ve selfiler kabul edilmediği için bir günlüğüne askıya alındı. Süre dolduktan sonra hesabımın açılacağını düşünürken bugün hesabıma girmek istediğimde “Hesabınız askıya...
26.03.2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabım “1 haftalığına askıya alındı” uyarısıyla kapatıldı. Gerekçe olarak hatalı selfie gösterildi. Bunun üzerine telefonumun ön kamerasındaki sorunu giderip tamirini yaptırdım, ancak aradan bir haftadan daha fazla zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı. ...
Martı Tag sürücü hesabım yaklaşık 1 ay önce herhangi somut bir gerekçe sunulmadan askıya alındı. Uygulamada sadece selfie’nin hatalı olduğuna dair bir uyarı görüyorum. Telefonumun kamerasında arıza olduğu için selfie doğrulamasında sorun yaşadığımı da destek ekibine uygulama içinden ilettim ancak bu...
Yaklaşık 4–5 aydır Martı tag bünyesinde sürücülük yapıyorum. Bu süre boyunca sürücü puanım hep yüksek seyretti, kimseyle tartışma yaşamadım ve herhangi bir olumsuz geri bildirim almadım. Buna rağmen 9 Şubat 2026 sabahı sistemde bile değilken telefonuma “geçersiz selfie” şeklinde bir bildirim geldi. ...
Martı Tag sürücüsüyüm ve hesabım 10.03.2026 tarihinde saat 15.40’ta selfie gerekçesiyle 7 günlüğüne askıya alındı. Bildirilen süreye göre hesabımın 17.03.2026 saat 15.40’ta otomatik olarak açılacağı yazıyordu; ancak bu süre dolmasına rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Bu süre boyunca çalışamadığım için ...
Yorumlar