to read complaints and reviews, or file yours.
Martı Tag sürücü hesabım yaklaşık 2,5 aydır haksız yere kapalı durumda. Tel...efonumu değiştirdikten sonra istenen selfie doğrulamasını çekerken görüntü
"Şikayetime hemen dönüş sağlandı talebim yerime getirildi teşekkür ederim"
8 Nisan tarihinde Antalya’da Martı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada ya da tarafıma yapılan... herhangi bir açıklama olmadığı için hesabımın neden kapatıldığını bilmiyorum. Martı’yı düzenli olarak kullanan ve Martı Tag sürücüsü olan bir kullanıcıyım. Hesabımın aniden askıy
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır Martı üyeliğimi kapatmak ve hesabımı sildirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Hes...abımda ne borç ne de aktif bir bakiye bulunmamasına rağmen üyelik işlemlerimi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden ve e-posta yoluyla destek almaya çalıştığımda da hiçbir şekilde
8 Nisan akşamı İzmir Alsancak’tan Karşıyaka’daki evime gitmek için bir arkadaşımın hesabı üzerinden Tag Taksi çağrıldı. ...Ev adresim uygulamada kayıtlı olmasına rağmen, sürücünün yol boyunca kurduğu cümleler ve davranışları beni rahatsız etti ve tedirgin hissetmeme neden oldu. Yolculuk sırasında sürü
Tag’de sürücü olarak çalışırken puanım yüksek olmasına rağmen, yaklaşık iki ay önce hesabım aniden askıya alındı. Askıya... alınma gerekçesi olarak sürücü puanım gösterildi ancak puanım zaten yüksek olduğu için bu gerekçeyi anlamlandıramıyorum. Herhangi bir yetkili tarafından aranmadım, müşteri hizmet
"Arandım Azra hanım tarafından"
"Şikayetim yayınlandıktan 30 dakika sonra Martı Tag ekibi benimle iletişime geçerek. Ücret iademi ve gerekli bilgilendirmeyi yaptılar. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldır Martı tag sürücüsü olarak aktif şekilde çalışan ve tüm emeğini bu işe vermiş biri olarak, hiçbir uyarı..., ikaz ya da bilgilendirme yapılmadan hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını dün telefonla arandığımda öğrendim. Tarafıma herhangi bir gerekçe, ihlal maddesi veya somut bir açıklama
Martı uygulamasını severek kullanan bir kullanıcıyım ancak bugün yaşadığım hem ücretlendirme hem de araç tipiyle ilgili ...sorunlar ve sonrasında hiçbir şekilde destek alamamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Bugün sabah Kağıthane / Şişli bölgesinde yaptığım yolculuk için uygulama üzerinden “araba Pre
Martı tag uygulamasını yeni kullanmaya başladım. 09.04.2026 tarihinde yaptığım ilk yolculuğumdan sonra tekrar kullanmak ...istediğimde sürücü ile bir türlü iletişim kuramadım ve sürücü konumuma gelmediği için yolculuğu iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptal sonrasında hesabıma bir ceza uygulandığını düşü
Martı tag hizmetini kullanmak istiyorum ancak uygulama üzerinden bir türlü araç çağıramıyorum. Her araç çağırmayı denedi...ğimde ekranda “şu bir sorunla karşılaştık, sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun en başından beri devam ediyor, yani Martı tag ile hen
"Teşekkür ederim"
"Sorunumsorunum hemen çözüldü"
"Teşekkür ederim"
17 Mart 2026 tarihinde İstanbul için Martı tag sürücüsü olmak üzere başvuru yaptım ancak o günden bu yana başvurumla ilg...ili hiçbir aksiyon alınmadı. Sistem üzerinde adıma tanımlı herhangi bir başvuru ya da müşteri numarası da oluşmadı. Bu süreçte konuyla ilgili olarak Martı’ya 8 kez e-posta gönderd
Martı tag üzerinden düzenlenen “10 yolculuk yap, 1000 TL akaryakıt desteği kazan” kampanyasına katıldım ve kampanya şart...larını eksiksiz olarak yerine getirdim. 10 yolculuğu 25 Kasım 2025 tarihinde tamamlamama rağmen, o tarihten bu yana hak edişim hesabıma tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgil
"Hızlı bir şekilde iletişime geçildi"
Uzun zamandır Martı tag uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bursa’da her araç çağırmak istediğimde ekranda sürekli ...“Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. Aylardır her denememde aynı hatayı alıyorum ve hizmetten faydalanamı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
