to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul’da bugün kullandığım Martı Scooter’da farların ve ışıkların sürekli açık kaldığını fark ettim. Sürüşte herhangi... bir sorun yaşamıyorum; ancak farların kapatılması veya kullanım şekliyle ilgili hiçbir yerde net bir bilgi bulamıyorum. Scooter’ı park ettikten sonra da farların açık kalıp kalma
"Teşekkür ederim"
11 Mart tarihinden bu yana Tag uygulamasında sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada 72 sa...at içinde aranacağıma dair bir yazı çıktı ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Tag müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak is
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim ilgilenip sorunum çözüldü"
Uzun süredir Martı tag kullanıcısıyım ancak birkaç aydır hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştı...ğımda herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almıyorum, buna rağmen hesabıma giremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem uygulama içi destekten hem de telefon hattından müşteri hizm
"Teşekkürler"
Martı sürücü uygulamasında sebepsiz yere hesabım askıya alındı. 7 gün içerisinde açılacak dendi. 7 gün geçti ama halen a...ktif edilmedi. Defalarca destek merkezine yazdım. Defalarca mail gönderdim. Hiçbir şekilde cevap alamadım. Yaklaşık 1 aydır aynı sıkıntım devam ediyor. Hesabımın aktif edilmesini t
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederim. Temsilci çok ilgiliydi"
"Trşkür"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Çok teşekkürler"
02.04.2026 tarihinde İstanbul’da Martı tag uygulaması üzerinden çağırdığım araçta sürücü “Erdem” isimli kişi nedeniyle h...em güvenlik hem de müşteri deneyimi açısından çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında sürücü, konumunu bilmediğini söyledi ve kısa süre sonra “Sivil polis var, acil in
Martı uygulamasında yakın zamanda haftalık üyelik paketi satın aldım ve bu işlem için hesabımdan 4.500 TL çekildi. Ancak... satın aldığım bu haftalık paketi hiçbir şekilde kullanamadım, uygulama düzgün çalışmıyor ve hesabım olması gerektiği gibi görünmüyor. Üyelik almama rağmen paketin aktif olmaması
"Her şey için teşteşekkürler"
Yaklaşık 2 yıldır Mart uygulamasını kullanarak araç çağırmak istediğimde sistem sürekli olarak talebimi reddediyor ve nu...maram üzerinden uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamada herhangi bir kural ihlali yapmama rağmen sanki engellenmişim gibi işlem yapamıyorum. Bu süre içinde 3 kez müşteri hizmetle
26.03.2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabım “1 haftalığına askıya alındı” uyarısıyla kapatıldı. Gerekçe olarak hatalı ...selfie gösterildi. Bunun üzerine telefonumun ön kamerasındaki sorunu giderip tamirini yaptırdım, ancak aradan bir haftadan daha fazla zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı.
"Teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
