"Direkt arandım konuyla alakalı hemen yardımcı olacaklarını ilettilettiler teşekkür ederim"

Martı

Şikayetler
Hesabım Selfie Hatası Nedeniyle Askıya Alındı Ve Açılmadı; Acil Çözüm Bekliyorum
Martı uygulamasına üye oldum ve uzun süre sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak 31.03.2026 sabahı uygulamayı tekrar açtı...ğımda selfie’yi kabul etmediği için hesabımın 7 gün süreyle askıya alındığı uyarısını aldım. Bildirimde 7 Nisan’da tekrar açılacağı yazmasına rağmen hesabım belirtilen tarihte açıl
"Sorunum çözüldü azra hanıma ve martı tag ekibine teşekkür ederim"
Martı Sürücüsü O***’da Unutulan Çanta Ve Destek Sorunu
"Teşekkürler (:"

Martı Uygulamasında Hesabımın Silinmemesi Sorunu
Martı uygulamasında kayıtlı olan hesabımı yaklaşık 3 ay önce, 02.01.2026 tarihinde kapatmak ve silmek istedim. Bunun içi...n Martı yetkilileriyle görüştüğümde, açıkça “Hesabınızı silmek istemiyoruz” şeklinde bir geri dönüş aldım ve o tarihten bu yana hesabım hala silinmedi. Ben hesabımın tamamen kapat
Hesabım Gerekçesiz Olarak Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor
"Teşekkürler işlemlerim çözüldü hesabıma girebiliyorum"
İade Edilen 300 TL’yi Sürücüye İletmek İçin Destek Talebi
3 Nisan tarihinde Martı tag üzerinden yaptığım yolculuk için 300 TL ödemeyi... gerçekleştirdim, ancak bu ücret daha sonra tarafıma iade edildi. Ben bu üc
Canlı Destekte Yazı Yazamama Sorunu
"Çok teşekkür ederim hızı döndüler"
Martı uygulamasını kullanırken canlı destek kısmında kendim yazı yazamıyoru...m. Herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almıyorum fakat destekle iletişi
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler iyi çalışmalar sorun çözüldü"
Gerçekleşmeyen Tag Yolculuğu Hesabımda Aktif Görünüyor
11 Nisan 2026 tarihinde saat 22.55 civarında Martı tag üzerinden hesabımda görünen bir yolculuk kaydıyla ilgili şikayeti...mi iletmek istiyorum. Söz konusu yolculuk bana ait olmadığı halde hesabımda aktif bir yolculuk gibi görünmektedir. Tag sürücüsü daha araca binmeden benden kodu istedi ve ben de bu
"Hemen halledildi teşekkürler"
İos'ta Martı Sürücü Uygulaması Açılmıyor Ve Hesaba Erişilemiyor
Uzun süredir Martı Sürücü uygulamasına iOS telefonumdan erişemiyorum. Yaklaşık sekiz aydır uygulamayı açmaya çalıştığımd...a ekranda hiçbir şey gelmiyor ve uygulama hiç açılmıyor. Defalarca uygulamayı kaldırıp tekrar yüklememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle Martı Sürücü sürücü uygu


Şoför Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermedi
Martı tag şoför hesabım Nisan 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama içi destek üzerinden d...efalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve neden askıya alındığı konusunda bilgilendirilmedim. Hem gelir kaybı yaşamama hem de hiçbir açıklama yapılma
Süper Paket Ödemesi Sonrası Hesap Kapatıldı, Erişim Sağlanamadı
11 Nisan’da saat 18:00 civarında Martı tag sürücü hesabımdan 1 günlük “Süper Paket” satın aldım ve 800 TL ödeme yaptım. ...Paketi aldıktan sonra yalnızca 3 müşteri alabildim, ardından uygulama beni aniden hesaptan attı. Tekrar giriş yapmaya çalıştığımda “hesap bulunamadı, sonra yine deneyin” şeklinde u
"İlginiz için teşekkür ederim"
Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermedi
Martı Tag sürücü hesabım 8 Nisan tarihinde Kocaeli’de hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma bilgi verilmeden askıya a...lındı. Uygulama üzerinden destek bölümüne yazdığımda 72 saat içinde bilgi verileceği söylendi, ayrıca e-posta da gönderdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir dönü
Bozuk Scooter Üzerinden Kesilen 250 TL Ücret İadesi Reddi
12.04.2026 tarihinde Üsküdar Çengelköy bölgesinde Martı Tag Scooter kiraladım ancak Scooter bozuk çıktı ve hiçbir şekild...e kullanamadım. Cihaza binip sürüşe başladığım anda arızalı olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve onlar da sürüşü uzaktan sonlandırdılar. Buna

"Teşekkürler"
Martı Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Desteği Erişilememesi
Uzun süredir Martı uygulamasını kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 20 gündür Kayseri’de uygulamaya giriş yapmaya çalıştı...ğımda sürekli “Tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum ve bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için hizmetten faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşt
Uygulama Hataları Ve Müşteri Desteği Yokluğu Nedeniyle Sekiz Kilometrelik Yürümek Zorunda Kaldım
12 Nisan gecesi saat 23.00’ten sonra ulaşımımı sağlamak için Martı moped kiralamak istedim. Ancak uygulamanın aşırı yava...ş çalışması ve kartlarımda sürekli hata vermesi nedeniyle bir türlü kiralama yapamadım ve yolculuğuma başlayamadım. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem kaynaklı bu
Rookie Scooterı Araçta Kaldı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
11 Nisan saat 21.05 sularında İstanbul Fatih’te Martı Tag uygulaması üzerinden bir araç çağırdım ve İncebel Sokak ile İl...k Mektep Sokak arasında sorunsuz bir yolculuk yaptım. Araçtan indikten bir süre sonra küçük kızımın pembe renkli Rookie marka scooterını araçta unuttuğumu fark ettim. Sürücü bilgi

"Sorun giderilmiştir ilginizi teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














