to read complaints and reviews, or file yours.Martı Başvurusu İncelenmedi Ve Bilgi Verilmedi
Martı tag sürücü kaydımı 13 Mart 2026 tarihinde, 0543… numaralı telefonum ile oluşturdum. Başvurum üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “başvuru belgelerin alındı, incelemede” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum.
Bu süre içinde e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen maillerime dönüş yapılmadı. Telefonla görüştüğümde ise yalnızca “size dönüş yapılacak, biz buradan işlem sağlayamıyoruz” denildi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Başvurumun gerçekten incelenmesini, eğer eksik ya da hatalı bir belgem varsa bunun açıkça belirtilmesini ve süreç hakkında net bir bilgi verilmesini istiyorum. Sürekli “incelemede” görünüp hiçbir açıklama yapılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Başvurumun sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul’da Martı Tag hizmetini kullanmak için kayıt olmaya çalıştığımda, sistem “hesabınız zaten var” uyarısı veriyor ancak benim aktif bir Martı Tag hesabım bulunmuyor. Bu nedenle 19 Nisan’dan itibaren Tag’a hiç kayıt olamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum.
Sorunu yaşadıktan sonra Martı ile iletişime geçip durumu ilettim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem hesabımın var gözükmesi hem de buna rağmen giriş yapamıyor olmam beni mağdur ediyor.
Martı Tag hesabımın durumunun kontrol edilmesini, varsa sistemsel bir eşleşme/hatadan kaynaklı sorunların giderilmesini ve Tag’ı sorunsuz şekilde kullanabilmem için hesabımın acilen aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
