"Teşekkür ederim."

Martı

Şikayetler
"Teşekkürler"
Martı Tag Yolculuğunda Unuttuğum Güneş Gözlüğüm İçin Yardım Talebi
4 Nisan saat 21.27 civarında Martı tag üzerinden İzmir’de A***** Ö****** civarından N***** İ**** civarına bir yolculuk y...aptım. Yolculuk sonrasında araçta güneş gözlüğümü unuttuğumu fark ettim. Uygulama üzerinden ilgili bir sekme bulamadığım için kayıp eşya bildirimi yapamadım, müşteri hizmetlerine
Martı Tag Otomatik Yenileme İle Haksız Çekim Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Martı Tag uygulamasında tanımlı kredi kartımdan, işe çıkmadığım ve hizmeti kullanmadığım halde 28 Mart 2026 ile 4 Nisan ...2026 tarihleri arasında her gün otomatik olarak 799,99 TL çekilerek paket yenilemesi yapılmıştır. Bu durumu, 4 Nisan’da kredi kartı ekstreme bakarken fark ettim ve o güne kadar kar
Antalya Kepez'de Martı Uygulaması 'Nereye' Hatasıyla Çalışmıyor
Antalya Kepez bölgesinde Martı uygulamasını kullanmaya çalışırken yaklaşık 2 haftadır sürekli aynı hata ile karşılaşıyor...um. Uygulamada “nereye” kısmına bastığım anda “bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı geliyor ve bu yüzden uygulamayı düzgün şekilde kullanamıyorum. Hem W
"Teşekkürler"
İzinsiz Çekilen 250 TL İçin Acil İade Ve Açıklama Talebi
04.02.2026 tarihinde Marti hesabımdan hiçbir kullanımım olmamasına rağmen iznim ve onayım dışında 250 TL para çekildi. B...u açıkça haksiz ve izinsiz bir çekimdir. 21 Şubat'ta Sikayetvar ve mail üzerinden şikayet oluşturmama rağmen aradan geçen onca zamana karşın hâlâ hiçbir sonuç alamadım. Marti müşte
"Teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
"Dün akşam yapılan çalışmalar neticesinde sorunun bir nebze olarak düzeldi"
Geçersiz Sürücü Belgesi Uyarısı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Martı tag sürücüsü olmak için yaklaşık 4–5 gün önce başvuruda bulundum. Uyg...ulama üzerinden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. Ehliyetim,
Martı Tag Uygulamasında Masterpass SMS’i Gelmiyor Ve Ödeme Yöntemi Eklenemiyor
Martı Tag uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ödeme yöntemi ekleyemiyorum. Ödeme yöntemi ekleme adımında, Masterpass’e kay...ıtlı kartınız olduğu söyleniyor ve SMS doğrulaması için yönlendirme yapılıyor ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bu nedenle ödeme yöntemi ekleyemediğim için uygulamayı k
İptal Ücreti Görünmüyor, Sürücü Kaba Davranıyor
"1 gün içerisinde iletişime geçtiler sorunu da hallettiler"
Bugün saat 09.30 civarında Martı tag üzerinden yanlışlıkla araç çağırma but...onuna bastım. Hemen ardından sürücüyü arayıp durumu anlatarak iptal edilmes
Haksız Hesap Askıya Alınması Ve Zorunlu Geri Ödeme
Martı tag sürücüsüyüm ve hesabım hiçbir haklı gerekçe olmadan askıya alındı. Yağmurlu bir günde yaptığım bir yolculukta ...yolcu, nakit paraya ihtiyacı olduğunu söyleyerek bende nakit olup olmadığını sordu. Ben de olduğunu söyledim, kendisine 4.500 TL Nakit verdim ve aynı tutarı kendi hesabımdan bana h
Martı Tag’te Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Kesilen 3.870 TL Trafik Cezası
"Tarafıma ilettiğiniz geri dönüş ve sorunumun çözülmesine yönelik sağladığınız destek için teşekkür ederim. 18.03.2026 tarihinde yaşamış olduğum mağduriyetle ilgili başvurumun değerlendirilerek çözüme kavuşturulmuş olması memnuniyet vericidir. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için ayrıca teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
18.03.2026 tarihinde saat 22:00 sularında Martı tag hizmetini kullanarak yo...lculuk yaptığım sırada tarafıma “korsan taşımacılık” gerekçesiyle 3.870 TL
Martı Tag Yolculuğumda Alınan İdari Para Cezası Ve Desteksiz Kalan Müşteri Hizmetleri
04.04.2026 tarihinde saat 15.33 sularında Martı tag ile yolculuk yaparken p...olis çevirmesine girdim ve bu esnada tarafıma idari para cezası uygulandı.
"Müşteri hizmetleri aradı yardımcı oldu"
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Kodumu Kullanıp Gelmeyen Sürücü Cezalandırılmalı
4 Nisan 2026 tarihinde Mersin’de, Martı üzerinden ilk kez tag çağırdım. Uygulamada bir kodum vardı. Sürücü beni arayarak... kaç kişi olduğumuzu sordu, konuşmanın sonunda da bu kodu istedi. Sistemi bilmediğim için kodu telefonla sürücüye verdim ancak sürücü gelmedi ve uygulamada yolculuğun bittiğine dai
Martı Scooter’ı Kaldırımda Park Ettim, 750 TL Ceza Ve İtiraz Kanalı Yok
03.03.2026 tarihinde akşamüstü saatlerinde Antalya Yeşilbahçe Mahallesi’nde her zaman park ettiğim ve birçok kişinin de ...sürekli olarak park ettiği noktaya Martı Scooter’ı bıraktım. Buna rağmen, uygulamada kaldırımı işgal ettiğim gerekçesiyle 750 TL ceza yansıtıldığını gördüm. Martı’nın yeni sürüşe
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















