Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 5–6 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada kayıtlı hesabım Onur Toprak adına ve 34 sn 7501 plakalı araç ile kullanılmaktaydı. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Askıya alınma sonrasında defalarca uygulama üzerinden canlı destek hattına yazdım, ayrıca e-posta yoluyla da Martı tag ile iletişim kurmayı denedim ancak her iki kanaldan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne bir açıklama ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı.
Hiçbir gerekçe paylaşılmadan mağdur edilmem nedeniyle, Martı tag sürücü hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve gerekiyorsa incelemenin şeffaf bir şekilde yapılarak sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yorumlar