Martı Tag Kulaklık Düşmesi Ve Destek Hattına Ulaşamama

06 Ocak 2026 Salı günü saat 20:18'de bindiğim MartıTag aracında kulaklığım düştü. MartıTag destek hattına ulaşmakta kesinlikle zorluk çekiyorum. Rica ...
Martı Tag Sürücü Üyeliği Onayının Geç Kalması Ve Destek Eksikliği

Martı tag sürücü üyelik başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ onaylanmadı. Başvuru tarihini tam hatırlamıyorum ancak kasım ayında başvurumu tamamladım, evraklarım eksiksiz olmasına rağmen süreç ilerlemiyor ve uygulamada hâlâ “değerlendirme aşamasında” ifadesi gör...
Martı Yakıt Desteği Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Destek Ekibinin Cevapsızlığı

Martı sürücü uygulamasını normal binek aracımla kullanıyorum. 19 Aralık 2025 tarihinde, uygulamada yer alan yakıt desteği kampanyası kapsamında, kampanyada yazdığı şekilde yaklaşık 4–5 saat boyunca sistemi açık tuttum ve belirtilen tüm adımları eksiksiz olarak yerine getirdim. Kampanyayı pazar günü ...
Sicil Kaydı Olmadığı Halde Başvurum Haksız Şekilde Reddedildi

Martı Tag sürücüsü olmak için yaptığım başvuru, tarafıma Ekim 2025 tarihinde gelen Gmail üzerinden “sicil/sabıka kaydım olduğu” iddiasıyla olumsuz olarak bildirildi. Oysa ki herhangi bir sabıka kaydım bulunmamaktadır ve bunu gösteren resmi belgelerimi de Martı’ya ilettim. Belgeleri göndermeme rağme...
Ehliyet Doğrulama Sorunu Nedeniyle Martı Sürücü Kaydı Yapılamıyor

İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak kayıt olmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır uygulamadaki ehliyet doğrulama ekranında sorun yaşıyorum. Ehliyetimi ne yaparsam yapayım sistem kabul etmiyor ve bu nedenle kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte telefonla çağrı merkeziyle görüştüm, e-pos...
Mobileti Fotoğrafı Nedeniyle Haksız 250 TL Ceza

Martı mobileti sık sık kullanan bir müşterinizim. 06.01.2026 tarihinde yaptığım bir sürüşün ardından, uygulamada sürüş sonu fotoğrafını “yanlış çekmişim” gerekçesiyle tarafıma 250 TL ceza yansıtıldı. Uygulamada bu cezayı gördüğümde çok şaşırdım, çünkü mobileti bıraktığım yerde düzgün şekilde park et...
Martı Tag Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Açıklama Alamadım

1 Ocak tarihinde Martı tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tamamen haksız yere kapatıldı. Uygulamayı kullanmak istediğimde hesabımın erişime kapatıldığını gördüm ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme, açıklama ya da uyarı yapılmadı. Herhangi bir kural ihlalinde bulunmadığım halde bu şeki...
Martı'da Haksız Ceza: Yolcu İptallerini Bildirmeme Rağmen Hesabım Askıya Alındı

Martı tag sürücüsü olarak yaptığım son sürüşlerde, çağrı atan yolcuları almaya giderken birkaç kez varış noktasına 1 dakika kala yolcular tarafından iptal edildi. Bu durum aynı şekilde birkaç defa üst üste yaşanınca rahatsız oldum ve uygulama üzerinden tag ekibine şikayette bulundum. Ancak yolcular...
Martı Uygulaması Sürekli Hata Veriyor, Destek Erişilemiyor

Martı uygulamasını iPhone 13 telefonumda açmaya çalıştığımda, yaklaşık 3 gündür sürekli olarak “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve uygulamayı hiç kullanamıyorum. Uygulama her açıldığında bu hata çıkıyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım...
Sebepsiz Askıya Alma Ve Yanıt Almama
Tag hesabım sebepsiz yere askıya alındı; herhangi bir bilgilendirme dahi yapılmadı. Yolculuk taşıma kurallarına aykırı bir sebepten dolayı aldıklarını söylüyorlar, ama hiçbir aykırı durumla karşılaşmadım. Hiçbir yolcudan da olumsuz bir geri dönüş almadım. Şimdi de mail atmama rağmen geri dönüş bile ...
Yeni Sürücü Kaydı İçin Haksız İhlal Uyarısı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
06.01.2026 tarihinde saat 20.20 civarında Martı tag sürücü olarak yeni kayıt oluşturmaya çalıştım. Kayıt esnasında “yaptırım cetveli tudes katarları gereğince araca ait yapılan ihlaller nedeniyle size bildirilen süre boyunca hizmet veremezsiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak ben sistemi hiç kullan...
Martı Uygulamasında Sürücü Üyeliğinin İptali Talebi

Martı Tag uygulamasında sürücü üyeliğimin iptal edilmesini yaklaşık 2 aydır talep etmeme rağmen, üyeliğim bir türlü sonlandırılmadı. Başvurumu uygulama üzerinden yaptım; ancak hâlen sistemde sürücü olarak görünmeye devam ediyorum ve artık sürücü olarak görünmek istemiyorum. Telefon numaramın son 3 ...
Askıya Alınan Martı Tag Sürücü Hesabım İşimi Durdurdu

Kasım 2025’in sonuna doğru Martı tag sürücü hesabım puan düşüklüğü gerekçesiyle askıya alındı. Bu durum nedeniyle uzun süredir işime devam edemiyor ve maddi olarak mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Martı tag’e defalarca şikayet/destek kaydı açtım ve sadece bir kez geri dönüş aldım. Ancak bu dön...







