Ödeme Yapılan 24 Saatlik Tag Paketi Kullanılamıyor, Destek Yardımı Yok

03.01.2026 tarihinde saat 02:30 civarında Martı tag üzerinden 24 saatlik paket satın aldım ve 600 TL ödeme yaptım. Ancak paketi aldıktan sonra uygulam...

03.01.2026 tarihinde saat 02:30 civarında Martı tag üzerinden 24 saatlik paket satın aldım ve 600 TL ödeme yaptım. Ancak paketi aldıktan sonra uygulam...

Martı Tag sürücü hesabım yaklaşık iki aydır başkası tarafından kullanılıyor ve ben kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım kimlik bilgilerimle açılmış olmasına rağmen sistemde kayıtlı telefon numaram başkası tarafından değiştirilmiş görünüyor ve bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın...
Martı tag sürücüsüyüm ve aktif olarak bu işi yaparak geçimimi sağlıyorum. Kasım ayının sonlarına doğru hesabım, “hesap kullanımı ve sürücüsünün farklı olması” gerekçesiyle askıya alındı. Uygulama içinden bu şekilde bir bildirim aldım ancak ben aracı da hesabı da bizzat kendim kullanıyorum, hesabımı ...
Arkadaşım s. B., Martı Tag sürücüsü olarak hizmet vermektedir. 1 Ocak 2026 tarihinde saat 16.27’de, arkadaşımın kartı kabul edilmediği için kendi kredi kartım ile uygulama üzerinden paket alma işlemi yaptık. Ancak uygulama içinde yönlendirme sırasında sistem bizi Scooter paketine yönlendirdi ve yanl...

Martı tag üzerinden Kozalardan Güngören’e yolculuk için çağırdığımız şoför, bizi yaklaşık iki saat boyunca dışarıda bekletti. Tüm bu bekleme süresi boyunca ne düzgün bir bilgilendirme yaptı ne de özür diledi. Araca bindiğimizde ise şoförün üslubu son derece saygısızdı. Yol boyunca hem bize laf soka...
Martı tag uygulamasındaki hesabım yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve bu nedenle araç çağıramıyorum. Herhangi bir kural ihlali bildirimi, e‑posta ya da uygulama içi uyarı almadım, hesabımın neden kapatıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri temsilcisine defala...

Martı Tag sürücü uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle haksız yere hesabımın kapatıldığını düşünüyorum. Aralık 2025 döneminde, uygulamadaki haftalık üyelik ücreti, kart sahibi ben olmamama ve iznim bulunmamasına rağmen otomatik olarak yenilenmiş ve karttan yaklaşık 2.999 TL tutarında çekim yap...

01 Ocak 2023 tarihinde saat 23.16 civarında Martı Tag üzerinden arkadaşımın unuttuğu ilaçlarını göndermek için bir araç çağırdım. Arkadaşımın gönderdiğim ilaçları ücretliydi ve özellikle de astım ilaçları olduğu için aciliyeti ve önemi çok yüksekti. Beyaz Fiat marka, yumurta kasa bir araç geldi, sür...

Tag sürücü hesabım, selfie doğrulaması sırasında yanlışlıkla galeriden fotoğraf yüklemem nedeniyle güvenlik sistemi tarafından 31 Aralık tarihinde süresiz olarak askıya alındı. Hatanın farkına varır varmaz uygulama içinden defalarca kez canlı selfie doğrulaması yaptım. Selfie’lerim net, güncel ve ki...

02.01.2026 Cuma günü saat 16:26’da Üsküdar Acıbadem Mahallesi’nden Kadıköy’e Martı Tag üzerinden aktif yolculuk yaparken, sivil trafik ekipleri tarafından aracım trafikten men edilerek bağlandı ve bana korsan taksi taşımacılığı gerekçesiyle yaklaşık 58 bin tl tutarında cezai işlem uygulandı. Bu işle...

Yaklaşık 15 dakika önce Martı tag ile araç çağırdım. Sürücü beni arayarak yolculuğu benim iptal etmemi istedi, kabul etmeyince de Kürtçe ağır küfürler etti. Hesabım K****** Ö**** adına kayıtlı, telefon numaramın sonu 3479’dur. Olayla ilgili elimde kanıt mevcut, istenirse paylaşabilirim. Sürücü hakk...
Geçen yıldan beri Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum. Yaklaşık bir ay önce hesabım, daha yeni para yatırmış olmama rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada veya tarafıma gönderilen herhangi bir bildirimin içinde, neden askıya alındığına dair en ufak bir açıklama yapılmadı. ...

Martı Tag uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda kullanıyordum ancak yaklaşık bir haftadır kart ekleme menüsünde sürekli kullanıcı sözleşme...
Martı uygulamasındaki hesabımın bir türlü silinmemesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 30 Aralık tarihinden bu yana hesabımın silinmesi için talepte bulunuyorum, toplamda 3 kez denememe rağmen hesabım halen aktif görünüyor. Hesabım 0546*******14 numaralı telefon ile kayıtlı. Bu süreçte hi...

Martı tag hesabım yaklaşık bir haftadır onaylanmadığı için profilim meşgule çekilmiş durumda ve hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Evraklarımı eksiksiz bir şekilde yüklememe rağmen sistem hala hesabımı açmıyor. Bu konuyla ilgili daha önce Martı ile iletişime geçtim, sorunun düzeltileceği söylendi anca...