Martı Tag Hesaplarıma Erişilemiyor; Acil Silinme Talebi

Martı Tag uygulamasını kullanmak için üyelik açmak istedim; ancak yakın zamanda telefon numaramı değiştirdiğim için eski numaram üzerine kayıtlı bir hesabım bulunuyor ve bu yüzden uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni telefon numaram üzerinden de sorunun telefon numaramda mı yoksa kimlik numaramda mı o...
Martıtag Üyeliği Evrak Yükleme Hatası Ve Destek Yanıtı Yok
Martıtag üyeliğimi bir türlü tamamlayamıyorum. B sınıfı ehliyetimi uygulama üzerinden yaklaşık 10 gündür her gün ortalama 3 kez yüklememe rağmen sistem sürekli “Evrak doğru şekilde yükleyiniz” hatasını veriyor ve ehliyetimi kabul etmiyor. Bu süreçte hem telefon hattından hem de destek hattından Mar...
Sürekli Fotoğraf Hatası Ve Cevapsız Destek Mağduriyetim
Martı Tag sürücü olarak İstanbul Bayrampaşa bölgesinde 3 gündür uygulamaya giriş yaparken sürekli fotoğraf yükleme hatası alıyorum. Gerekli fotoğrafları eksiksiz çekmeme ve tekrar tekrar denememe rağmen sistem her seferinde resim hatası veriyor ve bu yüzden uygulamayı düzgün şekilde kullanamıyorum. ...
Martı Yolculuğunda Unuttuğum Düdüklü Tencerenin Teslimi

06.01.2026 tarihinde saat 23:46 civarında İstanbul Maltepe Feyzullah Mahallesi’nde bir Martı tag yolculuğu sırasında, arka koltukta Fisher marka düdüklü tenceremi unuttum. Yolculuk bittikten sonra fark ettim ancak uygulama üzerinden bu konuyla ilgili herhangi bir kayıt veya başvuru yapmadım. Martı’...
Kaybolan Telefon Nedeniyle Martı Hesabımın Acil Kapatılması Ve Yeni Hesap Talebi

Martı uygulamasına kayıtlı telefonumu bugün İstanbul Yedikule civarında kaybettim. Telefonumu kaybettiğim için mevcut Martı hesabıma artık erişemiyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefona takılı olan hattıma da şu an erişemiyorum ve telefon bulunamazsa hattın da tamamen kaybolma riski var. Gü...
Martı Tag Kullanımım Engellendi Ve Destek Yanıtı Gelmedi

Martı Tag Sürücüsü Olarak 3.000 TL Yakıt Desteği Alınmadığı İçin Şikayet

19 Aralık 2025 günü Martı tag sürücüsü olarak İstanbul Adalet Sarayı önünde yapılan toplu buluşmaya katıldım. Şirket tarafından bu buluşmaya katılan sürücülere 3.000 TL yakıt desteği verileceği duyuruldu. Duyuruda 13:30 ile 16:30 saatleri arasında adliye önünde olmamız gerektiği belirtilmişti, ben i...
Martı Sürücü Hesabına Giriş Yapamama Ve Destek Erişimi Sorunu

İstanbul’da Martı sürücü olarak kullandığım sürücü hesabıma 07.01.2026 tarihinde saat 16:30 itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yap...
Yeni Kimlik Kartı Üzerindeki Ehliyet Tanımlanmadığı İçin Sürücü Başvurusu Reddediliyor

Martı tag üzerinden aracımı paylaşarak sürücü olmak istiyorum. Bunun için benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde yüklememe rağmen, ehliyetim kimlik kartıma tanımlı olduğu için sistem her defasında ehliyetimin eksik olduğunu söylüyor ve başvurumu reddediyor. Uygulama içinde de sürekli “belgeyi...
Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Sorunu

Martı tag uygulamasını yaklaşık 2-3 haftadır kullanmaya çalışıyorum ancak uygulamayı yüklediğim günden beri bir türlü araç çağıramıyorum. Araç çağırma ekranına geldiğimde sürekli “bir sorun oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamada herhangi bir ücret çekimi ya da provizyon da görü...
İsim Değişikliği Yapılamadığı İçin Sürücü Kaydı Ve Hesap Kullanılamıyor

Hesabım Kapatıldı, 3000 TL’lik Haftalık Paketi Kullanamıyorum

Martı Tag uygulamasına İzmir’de kullanmak üzere 3 Ocak Cumartesi günü banka üzerinden 3000 TL ödeyerek haftalık paket satın aldım. İlk olarak hesabım ...
Martı Taksi'de Bavulun Unutulması Ve Sürücüye Ulaşılamaması

7 Ocak’ta saat 13:20 civarında Martı Taksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksiyle Büyükçekmece Kolan Hastanesi önünden Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi’ne anne kız birlikte yolculuk yaptık. Sürücünün ismi araç gelirken uygulamada L**** olarak görünüyordu. Uzun bir yol geldik, bizi hatırlay...
Kurye Sabit Ücreti Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

Martı Kurye uygulamasını sürekli kullanan bir müşteriniz olarak 07.01.2026 tarihinde saat 13:46’da yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İstanbul Sultangazi’den Güvercintepe’ye gitmek üzere uygulama üzerinden kurye çağırdım. Ücret uygulamada önceden belirlendiği için bu ücrete göre çağrı oluştur...
Martı Tag Günlük Paket İptaline Rağmen Otomatik Ödeme Sorunu Ve İade Talebi

Martı tag günlük paket hizmetinde yaşadığım otomatik ödeme sorununu ve iade talebimi belirtmek istiyorum. Günlük paket kullanımı için benden 5 Ocak 2026, 6 Ocak 2026 ve 7 Ocak 2026 tarihlerinde ödeme alınmakta. 7 Ocak 2026 tarihi itibarıyla 6 ve 7 Ocak’a ait işlemler hâlâ provizyonda görünmekte ve ç...
Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Hesaba Erişim Sağlanamıyor

Martı Tag sürücü hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı yaklaşık 2–3 haftadır güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden numaramı değiştirmeye çalıştığımd...
Martı Süper Üye Paketi Satın Alındıktan Sonra Hesabım Aniden Kısıtlandı

Martı tag sürücü uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir sürücüyüm. Dün yine sahaya çıkmak için tag sürücü uygulamasına girdim, “Süper Üye” günlük paketini 600 TL ödeyerek satın aldım ve ardından selfie doğrulamamı başarıyla tamamlayarak hesabımı aktif hale getirdim. Yaklaşık 2–3 saat ön...
Martı Cüzdanında Para Varken Ödeme Kabul Edilmiyor

Martı Mobilet ile benim Martı cüzdanımda 108 TL para var. Buna rağmen Martı karekodunu okutunca “Lütfen Martı cüzdanda bir sıkıntı var, başka kart ile deneyin” diyor. Ben anlamadım; para olan şeyi kabul etmiyor. Bu konu ile ilgilenip bana geri dönüş yapılmasını arz ederim.
Tag Hizmeti Kullanılamıyor, Yetersiz Sürüş Uyarısı Hatası

Martı uygulamasında tag hizmetini kullanmak istediğimde, her seferinde “Bu hizmetten faydalanabilmek için yeterli sayıda Martı sürüşün yok” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa daha önce de Martı’yı kullanmış biriyim ve bugün birçok kez denememe rağmen aynı uyarı ekrana geliyor, tag çağırma işlemini ge...
Martı Tag Uygulamasının Bilgi ve Onay Olmadan Günlük 599 TL Ücret Tahsilatı

Martı Tag isimli bir mobil uygulama tarafından, Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan bilgim ve açık onayım olmaksızın her gün düzenli olarak ücret tahsil edilmiştir. Uygulamayı fiilen kullanmadığım ve herhangi bir abonelik veya otomatik ödeme talimatı verdiğimin farkında olmadığım halde, ...





