Kimlik Doğrulama Hatası: TCKN Doğru Olmasına Rağmen Hesap Oluşturulamıyor
Martı 5 uygulamasında yaklaşık 1 ay önce kimlik doğrulama işlemini yapmak i...sterken, “Eksik veya Hatalı Bilgi: Bu TCKN ile daha fazla hesap oluşturulam
Martı 5 uygulamasında yaklaşık 1 ay önce kimlik doğrulama işlemini yapmak i...sterken, “Eksik veya Hatalı Bilgi: Bu TCKN ile daha fazla hesap oluşturulam
Bugün Martı uygulamasında cüzdanıma bakiye yüklemek istedim ancak uygulama “yüklendi” uyarısı vermesine rağmen bakiyeme ...hiçbir şekilde yansımadı. Aynı işlemi yaklaşık 10 kez denedim, her seferinde işlem başarılı görünüyor ama bakiyeme ekleme olmuyor. Ödemeyi Garanti BBVA kartımla 100 TL olarak yapm
501 *******79 numaralı telefona kayıtlı Martı hesabıma yaklaşık 1,5–2 yıl önce tanımadığım bir kişi tarafından bilgim dı...şında 500 TL bakiye yüklendi. Kaynağı belirsiz bu para hesabıma yüklendikten sonra, durumu bildirmek ve varsa bir hata ya da yanlışlık düzeltilsin diye Martı destek ekibini defalar
"İade sağlandı teşekkürler"
09.06.2026 tarihinde saat 07.00–07.05 arasında Martı Cüzdan’ıma yükleme yap...mak isterken, 250 TL yerine yanlışlıkla 2.500 TL yükleme onayı verdim. Uygu
Martı Tak mobil uygulamasıyla yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ben sürücü değilim, yolcuyum ve sadec...e uygulamayı kullanarak hizmet almak isteyen bir kullanıcıyım. Daha önce Martı ile ilgili Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum ancak orada beni sürücü gibi değerlendirip yan
"Teşekkürler"
20 Haziran saat 22.21’de bulunduğum bölgede Martı Mobilet kiraladım. O sırada çevremde 10’dan fazla Mobilet ve Scooter v...ardı. Yaklaşık 5 dakika süren kısa bir yolculuk yaptım ve tekrar aynı noktaya dönüp yolculuğu sonlandırmak istedim. Ancak sistem, bulunduğum yerin yasaklı park alanı olduğunu, en y
"Teşekkürler"
Martı tag uygulamasını uzun süredir kullanamıyorum. Telefon numaramı değişt...irdiğim için yeni numaramla giriş yapmak veya yeniden kayıt olmak istedim a
20.06.2026 tarihinde saat 09:40 civarında İstanbul’da Büyükçekmece’den Beylikdüzü yönüne Martı tag ile yaptığım yolculuk...ta yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yolculuk sonunda uygulamada çıkan tutar 318 TL idi, ben de nakit ödeme yapmak zorunda kaldığım için sürücüye 418 TL verdim. Bozuk para
17 Haziran sabahı saat 08:46 civarında acil bir işim için Martı uygulamasın...ı kullanmak istedim. Daha önce defalarca kullandığım uygulamayı önce güncel

Nisan ayında Ankara’da Martı tag üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuk başladığı anda araca biner binmez sürücü, yanlı...şlıkla yolculuğu iptal ettiğini söyledi. Ben de kendisine bunun bir sorun oluşturup oluşturmayacağını sordum, o da bana hiçbir sıkıntı olmayacağını belirtti. Aradan birkaç ay geçt
"Arandım teşekkür ederim"
"Teşşür ederim çözüldü"
Martı tag hesabım yaklaşık ocak–şubat ayından beri, yani 3 aydan uzun süredir blokeli durumda. Uygulama üzerinden yolcul...uk yapmak istediğimde adres çubuğuna tıkladığım anda “bir sorunla karşılaştık” şeklinde uyarı alıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Martı tarafından daha önce blokeyi kaldıracakla
Martı hesabıma kayıtlı 0545*****78 numaralı telefonum üzerinden Martı cüzdanıma kredi kartı ile 500 TL yükleme yaptım. Y...ükleme aşamasında bakiyenin “sürüşlerinizde” kullanılabileceği yazıyordu, bu ifadeyi Martı Tag araç paylaşımında da geçerli olarak düşündüğüm için bu yüklemeyi gerçekleştirdim. Da
"Teşekkürler"
05.06.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Martı üzerinden Scooter kiralama ...yapmak isterken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan uygulama cüzdanıma para yü
Martı Operatör uygulamasında telefon doğrulama aşamasında iki gündür SMS alamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için numara...mı yazıp doğrulama kodu talep ettiğimde sistem kod gönderildi diyor ancak telefonuma hiçbir SMS ulaşmıyor ve bu yüzden Martı Operatör hesabıma giriş yapamıyorum. Bu iki gün içinde
06.06.2026 tarihinde Martı Scooter ile sürüş yapmak için kredi kartımı uygu...lamaya kaydederek bir sürüş gerçekleştirdim. Sürüş sonunda kartımdan 107,88
"Arandım teşekkür ederim."
Martı uygulamasına giriş yaparken 0533********83 numarası üzerinden kimlik ...doğrulama işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Daha önce farklı bir tel
"Çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100