
Taahhüt Edilen 3.000 TL Yakıt Desteği Gelmedi

19 Aralık tarihinde İstanbul’da Martı üzerinden yaptığım kullanımda, tarafıma 3.000 TL tutarında yakıt desteği verileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu yakıt desteği hesabıma yatmadı. Konuyla ilgili olarak İstanbul’da bulunduğum adresten Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...
Martı Hesabına Yüklenen 200 TL Kullanılamıyor Ve İade Talep Ediliyor

Martı hesabıma arkadaşım tarafından 200 TL yüklendi ancak bu tutarı ne cüzdanımdan harcayabiliyorum, ne başka bir arkadaşıma gönderebiliyorum ne de kartıma geri aktarabiliyorum. Uygulama üzerinden kart kaydetmeye çalıştığımda da işlem yapamıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Sorunu çözmek içi...
Hesabımın Silinmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Martı uygulamasındaki hesabımın tamamen silinmesi için yaklaşık 1 ay önce talep oluşturdum ancak hesabım bir türlü silinmiyor. 0551*******33 numaralı ...
Martı Uygulamasında Sürekli Hata Mesajı Görüntüleniyor
Martı uygulamasını yaklaşık 10 gündür kullanmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Farklı zamanlarda, defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Martı uygul...
Martı Tağa Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı

Ben İsmail Y*****, 02.01.2026 tarihinden itibaren Martı Tağa hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın askıya alındığı bilgisiyle karşılaşıyorum ancak bunun sebebini bilmiyorum, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir şekilde Telegram kullanmıyorum, bu platformda bir üyeliğim ya da ...
Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve 96 Saat Kapalı

07.01.2026 tarihinde aktif olarak sürücülük yaptığım Martı Tag hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. O günden bu yana yaklaşık 96 saattir hesabım kapalı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde bir bildirim almadım; neden askıya alı...
Uyarı Almadan Askıya Alınan Martı Tag Hesabımın Hızlı Açılması Gerekiyor
Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Martı Tag hesabım, sürücü puanımın düşük olduğu gerekçesiyle yaklaşık 1 aydır askıya alındı. Ancak bu durumla ilgili öncesinde bana hiçbir uyarı, bilgilendirme ya da puanımı nasıl düzeltebileceğime dair bir yönlendirme yapılmadı. Askıya alınma sonrası Mart...
Yanlış Numara Gönderilen 600 TL Bakiyenin İadesi İçin Destek Bulunamıyor

Martı uygulamasında 10 Ocak 2025 tarihinde saat 13:30 civarında arkadaşımı seçerek bakiye göndermek isterken, telefon numarasını yanlış yazdığım için 600 TL’lik bakiyem tanımadığım bir kişinin hesabına gitti. İşlemi fark ettiğimde uygulama üzerinden yönlendirildiğim destek bölümüne baktım; ancak bu ...
Martı Tag Kayıt Sonrası Sürücü Bulunamaması Ve Hizmet Erişilememesi
Bugün Ankara’da Martı Tag uygulamasına kayıt oldum ancak uygulama üzerinden araç çağırmak istediğimde sistem sürücü bulamadı ve yaklaşık saat 11.30 civarında “1 saat sonra yeniden deneyin” uyarısını almaya başladım. Ücret çekimi ya da herhangi bir ödeme işlemi de yapılmadı. Kayıt olduğum halde sist...
Güncelleme Sonrası 1 Saat Sonra Tekrar Deneyin Hatası Ve Giriş Engeli
Kampanyadan Aldığım Scooter Kilitlendi Ve Çalışmıyor
Martı’nın “tag yenilenmiş Scooter kazandım” kampanyasından Scooter kazandım ve cihazı kullanırken 03.12.2025 tarihinde ciddi bir sorun yaşadım. Scooter’ı şarja taktığım andan sonra cihaz kendi kendine kilitlendi ve o zamandan beri hiç çalışmıyor. Şarj almasına rağmen kilitli kaldığı için sürüş başla...
Martı Tag Kullanılamıyor: Yetersiz Sürüş Sayısı Hatası

Martı uygulamasında Martı tag hizmetinden faydalanmak istediğimde, “Bu hizmetten faydalanabilmek için yeterli sayıda Martı sürüşün yok” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa ki daha önce Martı’yı iki kez kullandım ve şu an tekrar Martı tag kullanmak istediğim anda bu uyarıyla karşılaşıyorum. Şu an itiba...










