Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesaplarıma Erişilemiyor; Acil Silinme Talebi

profile
Hamdi
07 Ocak 20:13
220

Martı Tag uygulamasını kullanmak için üyelik açmak istedim; ancak yakın zamanda telefon numaramı değiştirdiğim için eski numaram üzerine kayıtlı bir hesabım bulunuyor ve bu yüzden uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni telefon numaram üzerinden de sorunun telefon numaramda mı yoksa kimlik numaramda mı olduğunu anlamak için, yeni numaramla başka bir kişinin kimliği üzerine hesap açmayı denedim. Şu an birinde kimliğim kayıtlı olduğu için ulaşamıyorum, diğerine ise başkasının kimliği üzerine açıldığı için erişemiyorum.

Kısaca, Martı Tag uygulamasında 0505 xxx 5529 ve 0545 xxx 5520 numaralarıyla ilişkili hesaplara erişemiyorum ve bu iki hesabın da tamamen kapatılmasını defalarca iletmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Ayrıca Martı’nın ulaşılabilir bir müşteri hizmeti olmadığı için sorunu doğrudan bir yetkiliyle çözme imkanı da bulamıyorum.

Martı’dan talebim, bu iki telefon numarasıyla ilişkili tüm Martı Tag hesaplarımın acilen tamamen silinmesi ve kimlik bilgilerimin bu hesaplarla olan ilişiğinin en kısa sürede kesilmesidir.

marti-tag-hesaplarima-erisilemiyor-acil-silinme-talebi-1.jpg
10 Ocak 09:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Hamdi
Hamdi
12 Ocak 10:57

Hiçbir geri dönüş olmadı üstüne e maillerimi devam ettirdiğim halde onlara bile cevap yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesap Silme Ve Yeni Numara İle Giriş Sorunu Çözülmüyor

profile
Hande
07 Kasım 2025 10:54
634

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz