Martı Hesabım Sebepsiz Yere Askıya Alındı Maddi Zarara Uğradım

Martı Tag Süper Üyelik paketiyle 2500 TL ödeyerek üye oldum ve yolcu alabilmek için istenen aracı almak adına borçlandım. Ancak hiçbir gerekçe belirti...

Martı Tag Süper Üyelik paketiyle 2500 TL ödeyerek üye oldum ve yolcu alabilmek için istenen aracı almak adına borçlandım. Ancak hiçbir gerekçe belirti...
Martı tag uygulamasında hesabım, önceki ayın başından beri hiçbir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Hesabımda kayıtlı telefon numaram: 0505*****29. Tüm kurallara uymama rağmen, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı ve uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığım halde hiçbir ş...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 23.19’da Dilber Sokak’tan Altınşehir yönüne gitmek için oğullarım ve kızımla birlikte Martı tag hizmetini kullandık. 34 ray plakalı ve şoförünün adının İ**** olduğunu belirten araca bindik. Yolculuk sırasında oğlumun iPhone 11 Pro marka telefonu araçta düştü. 7 Kasım’da ...
Martı tag hesabım yaklaşık 5-6 saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden süresiz olarak askıya alındı. Hesabımın neden askıya alındığına dair tarafıma he...

10.10.2025 tarihinde saat 16.25 civarında, İstanbul’da kullandığım Martı tag sürücü hesabım aniden askıya alındı. Normalde gözlük kullandığım için selfie çekerken gözlüğümü çıkartıyordum, fakat bu kez gözlüğümü çıkarmayı unuttum ve giriş yapmak istediğimde hesabım hemen askıya alındı. Selfie’deki ki...

Martı Şoför uygulamasında uzun zamandır numaram değiştiği için hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş kodu eski ve kapalı olan numarama gidiyor, bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için hem telefonla hem de mail yoluyla Martı tag ekibiyle defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde ...
Yaklaşık iki yıldır Martı Tag sürücü hesabım askıya alınmış durumda. Hesabımın neden askıya alındığına dair tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama iletilmedi. Sadece hesabımın askıda olduğu bilgisini görüyorum ve herhangi bir hata kodu ya da detaylı bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte defalarca Mar...

10 Kasım’da İstanbul Başakşehir’de Martı tag hizmetini kullandım. Sürücü, beni istediğim yere bırakmadığı halde yolculuk ücreti olarak 800 TL kesildi. Konuyla ilgili olarak Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir çözüm sunulmadan sadece ücretin ödenmesi gerektiği bildirildi. ...

02 Kasım 2025 tarihinde saat 16:54’te Kozyatağı’ndan Kadıköy’e Tag Taksi ile yaptığım yolculuk sırasında Mastang marka, siyah ve yanları gümüş detaylı gözlüğümü aracın içinde unuttum. Ayrıca gözlüğümle birlikte kilidim de kayboldu. Yolculuk sonunda 281 TL tutarındaki ücreti nakit olarak, 300 TL şekl...
09 Kasım 2025 tarihinde saat 23.37’de Ahmet Yesevi Caddesi-Cumhuriyet Caddesi güzergahında Martı TAG hizmetini kullandım. Yolculuk sırasında sürücü, laubali tavırlarla yakınlaşmaya çalıştı, tanışmak ve numaramı almak istedi. Bu tavırlar beni rahatsız etti ve sözlü olarak sınırı aştı. Bu nedenle yolc...
Martı Tag hizmetini yeni kullanmaya başladım ve Bursa Nilüfer’de uygulama üzerinden Tag’ı aktif etmeye çalışıyorum. Ancak her denememde “hizmetten yararlanabilmek için yeterli sayıda Martı sürüşünüz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve Tag’ı kullanamıyorum. Başka herhangi bir hata mesajı almıyorum. H...

30 dakika önce Martı elektrikli scooter kiralaması yapmak istedim. Uygulamada cüzdanımda 100 TL bakiye olmasına rağmen, kartımdan 300 TL çekildi. Sürüşüm toplamda sadece 140 TL tuttu. Hem cüzdanımdaki 100 TL hem de kartımdan çekilen 300 TL nedeniyle fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Müşteri hiz...