to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Hizmetinde Haksız Ücret Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
10 Kasım’da İstanbul Başakşehir’de Martı tag hizmetini kullandım. Sürücü, beni istediğim yere bırakmadığı halde yolculuk ücreti olarak 800 TL kesildi. Konuyla ilgili olarak Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir çözüm sunulmadan sadece ücretin ödenmesi gerektiği bildirildi.
Yolculuğa ait işlem numaram: 5530****97. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve Martı’nın müşteri koruma politikası konusunda endişelerim oluştu. Konuyla ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
26 Kasım 2025 13:09 (Şikayetten 16 gün sonra)
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
