to read complaints and reviews, or file yours.Martı Sürücüsünün Uygunsuz Davranışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
09 Kasım 2025 tarihinde saat 23.37’de Ahmet Yesevi Caddesi-Cumhuriyet Caddesi güzergahında Martı TAG hizmetini kullandım. Yolculuk sırasında sürücü, laubali tavırlarla yakınlaşmaya çalıştı, tanışmak ve numaramı almak istedi. Bu tavırlar beni rahatsız etti ve sözlü olarak sınırı aştı. Bu nedenle yolculuğu yarıda kesmek zorunda kaldım ve tam ücret ödeyerek yürümek durumunda kaldım.
Olay sonrası Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak aldığım geri dönüş yetersizdi. Söz konusu sürücünün hesabının kalıcı olarak askıya alınmasını bekliyorum. Aksi takdirde şirkete karşı yasal süreç başlatıp hakkımı arayacağım. Ayrıca yolculuk için IBAN üzerinden 180 TL ödeme yaptım ve bu ücretin de iadesini istiyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin tekrarlanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını bekliyorum.
Martı rahatsız eden yakınlaşmaya çalışan o adamın hesabını kapatmadı yarı yolda indiğim rahatsız edildiğim bir yolculuk sonucunda hiçbir işlem yapılmadı
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
