Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yılmaz
11 Kasım 2025 20:38
33
"Teßekkurler marti"
Yılmaz Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Murat
11 Kasım 2025 20:30
251
Tag Sürücü uygulamasına eski telefon numaram ile kaydolmuştum. Yaklaşık bir aydır uygulamayı kullanmıyordum ve bu süre zarfında telefon numaramı değiştirdim. Bugün yeni numaramla giriş yapmak istediğimde, sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için uygulam...
Martı Hesabım Sebepsiz Yere Askıya Alındı Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Enes
11 Kasım 2025 19:53
371
01.11.2025 tarihinde Martı araç paylaşımı sürücü hesabım, hiçbir sorun yaşamamış olmama rağmen askıya alındı. Hesabımın neden askıya alındığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen geri dönüş alamadım. Herhangi bir ödeme, ceza veya borç durumu...
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı, Ücretlerim İade Edilmiyor!
Murat
11 Kasım 2025 19:15
1.127
"Martı Tag ekibi üyeliğimi tekrar aktif hale getirdi. Buradan hem Şikayetim var ekibine ve Martı Tag ekibine teşekkür ediyorum."
10 Kasım itibarıyla Martı Tag sürücü platformundaki hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. 2023 model Honda Accord Exculisiv Plus aracım...
Furkan sonuçtan hiç memnun değil
Yolcu Nedeniyle Hesabım Bilgilendirme Olmadan Askıya Alındı Mağdur Edildim
Furkan
11 Kasım 2025 18:32
80
11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da 34 ed 60 88 plakalı araçla Martı Tak sürücüsü olarak yolculuk yaparken, yolcu yolculuğun ortasında üzerinde yasaklı madde taşıdığı için ödemeyi yarıda bırakıp gitti ve 2-3 dakika sonra döneceğini söyledi. Bu sırada yanıma polisler geldi, yolcu ise geri dönmedi. Du...
Bahar sonuçtan hiç memnun değil
Martı Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Çözüm Sunmaması Mağduriyet Yarattı
Bahar
11 Kasım 2025 16:41
40
11.11.2025 tarihinde İzmir’de Martı Scooter müşteri hizmetleriyle yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Telefonla defalarca aramama rağmen, her seferinde farklı birime yönlendirilmem gerektiği söylendi ve hiçbir şekilde teknik bilgi verilmedi. Üstelik, temsilciler sorunum...
Martı Tag Uygulamasında Giriş Ve Müsaitlik Sorunu Yaşıyorum
Derviş
11 Kasım 2025 14:40
308
Martı Tag sürücü uygulamasına kayıt oldum, ancak müsaitliğimi açamadım. Uygulamayı silip tekrar yükledim fakat bu sefer de "sistemde böyle bir numara yoktur" şeklinde bir hata aldım. Kayıtlı telefon numaram: 5428****87. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ...
Martı Yolculuğunda İki Kez Ücret Kesildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Buğra
11 Kasım 2025 12:57
238
10/11/2025 tarihinde Martı tag hizmetini kullanarak Mimaroba’dan Güzelce’ye yaptığım yolculuk sonrası hesabımdan iki kez toplamda 285 TL ücret kesildi. Ödemeye dair banka dekontum mevcut. Ancak Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve sorunumla ilgili des...
marti-yolculugunda-iki-kez-ucret-kesildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
İsmet sonuçtan hiç memnun değil
Martıtag Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Ücret İadesi Yapılmadı
İsmet
11 Kasım 2025 09:02
248
08/11/2025 tarihinde Martıtag Tag Sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve ardından tamamen kapatıldı. O gün için hesabımdan 500 TL günlük kullanım ücreti de tahsil edildi. Hizmeti Antalya’da kullanıyordum ve fatura numaram MAR2025007345737’dir. Hesabımda olağan dışı hiçbir durum...
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100