Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Scooter Kiralamasında Fazla Para Çekildi, İade Yapılmıyor

Mustafa
09 Kasım 19:04
567

30 dakika önce Martı elektrikli scooter kiralaması yapmak istedim. Uygulamada cüzdanımda 100 TL bakiye olmasına rağmen, kartımdan 300 TL çekildi. Sürüşüm toplamda sadece 140 TL tuttu. Hem cüzdanımdaki 100 TL hem de kartımdan çekilen 300 TL nedeniyle fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefonla aradığımda sadece otomatik yönlendirme yapılıyor, canlı destek kısmında ise sadece hazır mesajlar var ve sorunuma çözüm bulamıyorum. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir hata veya bilgilendirme mesajı da almadım.

Cüzdanımdaki 100 TL’nin kullanılması ve kartımdan çekilen 300 TL’den kalan 260 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

28 Kasım 09:42 (Şikayetten 18 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Bakiyem Varken Banka Hesabımdan Fazla Para Çekildi, İade Bekliyorum

Berat
24 Ağustos 19:56
1.107
Martı Bakiyem Varken Banka Hesabımdan Fazla Para Çekildi, İade Bekliyorum
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Martı Scooter Kiralamasında Eksik Ve Geciken İade Sorunu

31 Ağustos 23:35
712
marti-scooter-kiralamasinda-eksik-ve-geciken-iade-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz