to read complaints and reviews, or file yours.Gerekçesiz Hesap Askıya Alınması Ve Haftalık Paketin Kullanılamaması
Martı uygulamasında aktif olarak çalışan bir kullanıcıyım. Puanım yüksek, herhangi bir olumsuz puanlama ya da kural ihlali yapmadığım halde hesabım 09.02.2026 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden bir anda askıya alındı. Askıya alınmadan hemen önce haftalık paket satın almıştım ve bu paketi de kullanamaz hale geldim.
Hem düzenli olarak çalışan hem de kurallara dikkat eden bir kullanıcı olarak, gerekçesiz şekilde hesabımın engellenmesi beni mağdur etti. Martı sistemine kayıtlı telefon numaram 0534*****47’dir. Hesabımın neden askıya alındığının açıklanmasını ve en kısa sürede yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Martı tag sürücü hesabım süresiz olarak askıya alındı. Bunun sebebi de fotoğraf çekimi olarak belirtiliyor. Telefonumun kamerası kırık olduğundan ötürü fotoğrafı kabul etmedi ve hesabım süresiz olarak askıya alındı. Bu konu hakkında yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
