
"Bizzat müşteri temsilcisi teke tek sorunu dinleyip çözümledi teşekkürlerimi iletiyorum"

"Bizzat müşteri temsilcisi teke tek sorunu dinleyip çözümledi teşekkürlerimi iletiyorum"

3 Mart tarihinde Martı Scooter kiralama işlemi sonrasında, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kredi kartımdan 600 TL ceza ...ücreti çekildi. Uygulama üzerinden yalnızca genel bir şekilde ceza alabileceğime dair uyarı görmeme rağmen, ceza uygulanmadan önce ya da uygulanırken bana özel bir bilgilendirme ya

"Teşekürle"
"Teşekkürler"

Martı uygulamasını yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum, hesabım “kullanım dışı” görünüyor. Her giriş yapmak istediğimde a...ynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde sürüş başlatamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sorunu anlatmama rağmen bana sadece “mail atın”

Martı tag sürücüsü olarak bir süredir platformda aktif şekilde hizmet veriyorum. 5 Mart tarihinde sürücü hesabım herhang...i bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden yapılan bilgilendirmede hesabımın 10 Mart tarihinde tekrar aktif edileceği ifade edilmesine rağmen, bugün itibarıyla h

"Teşekkürler"

"Çok hızlı yanıt aldım teşekkür ederim"
Martı tag sürücüsüyüm ancak telefon numaram değiştiği için uzun süredir uyg...ulamaya giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram tamamen kapandığı için o nu

"İlginiz için teşekkür ederim."
Martı hesabımda uzun süredir kimlik doğrulaması sorunu yaşıyorum. İlk üyeli...k açtığım dönemde kimlik ve ehliyet doğrulama işlemlerim yapılmış ve onayla

0545 *** ** ** numaralı, h** b** b** adına kayıtlı Tag bireysel sürücü hesabım yaklaşık bir aydır askıya alındı ve bu sü...re içinde hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Uygulama üzerinden talep formu doldurdum, e-posta gönderdim ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilend
"İlgi teşekkürler"
Yaklaşık 3 aydır Bursa’da Martı tag kullanırken cüzdan bakiyemi yolculuk öd...emelerinde kullanamıyorum. Uygulamada cüzdanımda 500 TL bakiye olmasına rağ

"Sorun hemen çözüldü"


Yaklaşık 2 aydır Martı uygulamasındaki sürücü hesabımın ve buna bağlı tüm kişisel verilerimin silinmesi için defalarca t...alepte bulunmama rağmen hesabım kapatılmıyor ve bilgilerim silinmiyor. Uygulama üzerinden birçok kez silme talebi oluşturdum, ayrıca 3–4 defa da Martı ile iletişime geçtim ancak ta

Bugün Martı tag uygulamasından araç çağırmak istediğimde, her denememde “Bir sorun oluştu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şe...kilde araç çağıramıyorum. Uygulamada kayıtlı ödeme yöntemimde, kart onayı, limit ya da borç gibi herhangi bir problem görünmüyor olmasına rağmen sistem beni araç çağırma aşamasında

"Teşekkürler"
Uzun süredir Kocaeli’de Martı tag hizmetini sorunsuz ve düzenli şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 2 aydır aktif olarak çal...ışıyordum, hem kendi adıma hem yolcularım adına memnuniyetle yolculuk yapıyordum ve hesabımla ilgili hiçbir uyarı ya da sorun yaşamıyordum. 6 Mart Cuma günü hesabıma girmeye çalış
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü, teşekkürler. Ceza tutarı tarafıma iade edildi firma tarafından."

Redmi 13 Pro Plus cihazımda Martı uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “girmiş olduğunuz numara sistemde... kayıtlıdır” şeklinde bir hata alıyorum ve mevcut hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor, hesabıma erişemediğim için uygulamadan faydalanamı

27 Şubat 2026 tarihinde Ankara Mamak Akdere bölgesinde Martı Tag üzerinden korsan taksi hizmeti kullanırken son derece t...ehditkar ve güvenlik açısından ürkütücü bir olay yaşadım. Yolculuk sırasında şoför, uyuşturucu madde etkisinde olduğunu düşündürecek şekilde bayılıp adeta etkisiz hale geldi. Duru

Martı Tag sürücü hesabım yaklaşık 1 hafta önce haksız yere askıya alındı. Uygulama üzerinden ekrana yüklediğim görseli s...istem doğru algılamadığı için 11.03.2026 tarihine kadar hesabımın engellendiğine dair bir uyarı aldım. Ancak bu tarih geçmesine rağmen hesabım hâlâ blokeli durumda ve aktif hale ge

"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100