Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Hesabım Onaylanmadığı İçin Giriş Yapamıyorum

251

Martı tag hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Başvuru yaptım ancak sistem başvurumu onaylamıyor. Normalde 24 saat içinde onaylanan başvurulara rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum.

Uygulamaya erişemediğim için destek bölümüne de ulaşamıyor, sorunumu doğrudan iletemiyorum. Bu nedenle Martı tag başvurumun manuel olarak incelenmesini ve hesabımın açılmasını rica ediyorum.

İsim soy isim: Recep Serçe
Telefon numarası: 0506********58

Gelişme

6 Nisan 09:38

25 Mart 2026 tarihinde Tag Sürücü uygulaması üzerinden sürücü olmak için başvuruda bulundum. Uygulama içerisinde istenen evrak ve adımları tamamlamama rağmen sistem hâlâ “işlem devam ediyor” uyarısı verdiği için ne yeni başvuru yapabiliyorum ne de sürecimin hangi aşamada olduğunu görebiliyorum.

Yaklaşık 12 gündür sadece standart bilgilendirme cümleleri dışında hiçbir net geri dönüş alamadım. Uygulama içinden ve mail yoluyla destek talep etmeme rağmen ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de beni arayan bir yetkili oluyor. Yazışmalarda da sadece genel bilgi veriliyor, somut bir çözüm veya yönlendirme sağlanmıyor.

Başvurumun artık net bir şekilde sonuçlandırılmasını ve aynı zamanda telefonla aranarak başvurumun durumu hakkında detaylı bilgilendirme yapılmasını, sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda açık bir şekilde yönlendirilmek istiyorum.

Recep
27 Mart 17:18

Dah demin mail aldım martıdan işleminiz eksik evrak sebebi ile reddedildi diyor ama hala hesabım başvuru değerlendirilme aşamasında madem ki reddedildi neden hala eksik evraklarımı görüntüleyemiyorum eksikse de yükleyemiyorum

27 Mart 17:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Recep
27 Mart 18:02

Şu anda müsaitim

Recep
28 Mart 20:40

Ne zaman arayacaksınız hala beklemekteyim

Recep
3 Nisan 18:12

Tag hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum, başvurum onaylanmadı ve destek alamadım. Manuel inceleme ve hesabımın açılmasını istiyorum ancak hiçbir geri dönüş almadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Martı Tag Hesabına Giriş Engellendi Ve Müşteri Desteği Yok

530

"Çok teşekkür ediyorum sorunum hemen çözüldü"

Kimlik Onayı Sorunu Nedeniyle Üyelik Tamamlanamıyor

875

Martı tag uygulamasında yaklaşık 2 aydır kimliğimi onaylatamıyorum. Üyelik işlemlerini tamamlamaya çalışırken sürekli ha...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular