Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Martı Tag Hesabım Onaylanmadığı İçin Giriş Yapamıyorum

Recep
Recep
Martı
27 Mart 16:24249

Martı tag hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Başvuru yaptım ancak sistem başvurumu onaylamıyor. Normalde 24 saat içinde onaylanan başvurulara rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum.

Uygulamaya erişemediğim için destek bölümüne de ulaşamıyor, sorunumu doğrudan iletemiyorum. Bu nedenle Martı tag başvurumun manuel olarak incelenmesini ve hesabımın açılmasını rica ediyorum.

İsim soy isim: Recep Serçe
Telefon numarası: 0506********58

Gelişme

6 Nisan 09:38

25 Mart 2026 tarihinde Tag Sürücü uygulaması üzerinden sürücü olmak için başvuruda bulundum. Uygulama içerisinde istenen evrak ve adımları tamamlamama rağmen sistem hâlâ “işlem devam ediyor” uyarısı verdiği için ne yeni başvuru yapabiliyorum ne de sürecimin hangi aşamada olduğunu görebiliyorum.

Yaklaşık 12 gündür sadece standart bilgilendirme cümleleri dışında hiçbir net geri dönüş alamadım. Uygulama içinden ve mail yoluyla destek talep etmeme rağmen ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de beni arayan bir yetkili oluyor. Yazışmalarda da sadece genel bilgi veriliyor, somut bir çözüm veya yönlendirme sağlanmıyor.

Başvurumun artık net bir şekilde sonuçlandırılmasını ve aynı zamanda telefonla aranarak başvurumun durumu hakkında detaylı bilgilendirme yapılmasını, sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda açık bir şekilde yönlendirilmek istiyorum.

Recep
Recep
27 Mart 17:18

Dah demin mail aldım martıdan işleminiz eksik evrak sebebi ile reddedildi diyor ama hala hesabım başvuru değerlendirilme aşamasında madem ki reddedildi neden hala eksik evraklarımı görüntüleyemiyorum eksikse de yükleyemiyorum

27 Mart 17:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Recep
Recep
27 Mart 18:02

Şu anda müsaitim

Recep
Recep
28 Mart 20:40

Ne zaman arayacaksınız hala beklemekteyim

Recep
Recep
3 Nisan 18:12

Tag hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum, başvurum onaylanmadı ve destek alamadım. Manuel inceleme ve hesabımın açılmasını istiyorum ancak hiçbir geri dönüş almadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kimlik Onayı Sorunu Nedeniyle Üyelik Tamamlanamıyor

Serkan
Serkan
Martı
1 Ekim 2025 00:38875

Martı tag uygulamasında yaklaşık 2 aydır kimliğimi onaylatamıyorum. Üyelik işlemlerini tamamlamaya çalışırken sürekli ha...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Mağdur Ettiler!

Martı Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
İsmail
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag Sürücü VeYolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı Başvuru BelgesiAlındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Park HalindekiAracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Martı İnsanlara Eziyet Etmeyin

Martı İnsanlaraEziyet Etmeyin

Profil fotoğrafı
Telman

Öne ÇıkanKonular