to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Ümraniye’de Martı üzerinden 349 TL’lik aktif üye paketi satın aldım. Bu paket kapsamında 24 saat içinde 6 kez S...cooter kullanma hakkım olmasına rağmen, scooteri kullanmak istediğimde sistem “ödeme alınamadı” hatası verdi ve hiçbir şekilde sürüş başlatamadım. Yaşadığım sorunu çözmek için müş
"Teşekkürler"
06.07.2026 tarihinde Ankara’da Martı uygulaması üzerinden yanlışlıkla Martı Süper Üyelik satın aldım. Hiçbir şekilde kul...lanmadığım bu üyelik için kartımdan 1.999,99 TL çekim yapılmış durumda ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşanan hatayı fark ettiğimde Martı müşteri hizmetlerine ulaşmak için
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Martı uygulamasında süper üyelik satın almak ve cüzdana para yüklemek istiy...orum; ancak iOS işletim sistemli telefonumda “ödeme yöntemi ekle” seçeneği
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ilgi için teşekkürler"
Martı uygulamasında kendi adıma üyelik hesabımı doğrulamak istediğimde, “Bu... T. C. Kimlik numarası zaten kullanılmaktadır. Bu T. C. İle daha fazla hesa
04.07.2026 tarihinde QNB Finansbank hesabımdan Martı firması adına 729 TL tutarında, ekstrede “Webpos 3D satış 180189578...1” açıklamasıyla bir çekim gerçekleştiğini gördüm. Uzun zamandır Martı üzerinden herhangi bir üyelik, yolculuk ya da kullanım yapmadım, buna rağmen bu işlem yapılmış durumda. Hesab
"Teşekkürler"
"Sorunun çözüldü"
"Teşekkürler sorunum giderildi"
Martı uygulamasında süper üyelik paketim olmasına rağmen 12 Haziran tarihinde kartımdan 512,43 TL tutarında haksız bir ü...cret kesintisi yapıldı. Aktif üyeliğim varken bu ödemenin neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Martı’ya mail yoluyla u
"Teşekkür ederim"
Martı Scooter uygulamasında kayıtlı hesabımda yaklaşık 500 TL bakiyem bulun...maktadır. Artık hizmeti kullanmak istemediğim için üyeliğimi kapatmak ve he
Martı tag uygulamasında telefon numaram güncel olmadığı için hesabıma erişe...miyorum ve bu nedenle üyelik alıp yolculuk yapamıyorum. Şu an kullanmak ist
Martı tag uygulamasına giriş yaptıktan sonra yaklaşık bir haftadır bir türlü üyelik alamıyorum. Sisteme girdiğim halde ü...yelik aşamasında ilerleyemiyor, ekranda sadece “Alert warning title” şeklinde bir uyarı görüyorum ve işlem tamamlanmıyor. Herhangi bir ödeme ekranı da açılmadığı için süreci tamaml
Uzun yıllardır aktif ve sadık bir Martı kullanıcısıyım. Ancak 12 Haziran tarihinde, saat 18:56 ile 19:01 arasında Antaly...a Muratpaşa bölgesinde gerçekleştirdiğim Martı moped sürüşüm sonrasında, firmaya olan tüm güvenimi sarsan bir durumla karşılaştım. Sürüş bitiminde, tarafıma hiçbir bilgilendirme ya
Martı uygulamasında süper üyelik satın almak ve cüzdana para yüklemek istiyorum; ancak iOS işletim sistemli telefonumda ...ödeme yöntemi ekleme seçeneği hiç görünmüyor. Diğer hesaplarda “ödeme yöntemi ekle” bölümü varken, benim hesabımda bu seçenek olmadığı için yeni kart ekleyemiyor ve uygulamaya hiçb
"Teşekkürler"
Martı uygulamasına çok uzun süredir hesap açmaya çalışıyorum ancak bir türl...ü sonuç alamıyorum. Yaklaşık bir yıl önce yeniden kayıt olmaya çalıştım ve
"Teşekkürler"
Martı uygulamasında yer alan “Arkadaşını davet et, 200 TL kazan” kampanyası... kapsamında bir arkadaşımı 8 Haziran’da davet ettim, arkadaşım davetimi kab
22 Mayıs’ta İstanbul Fatih’te Martı Tag üzerinden Scooter kiraladım. Yaklaşık 15 dakikalık bir sürüş yaptıktan sonra sür...üşü bitirdiğimi düşünürken Scooter başkası tarafından alındı ve bende sürüş kendiliğinden kapandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve onların desteğiyle
Uzun süredir Martı tag hizmetini kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 4 aydır uygulamada araç çağırmak istediğimde “Bir... sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Hesabımda herhangi bir ceza, borç ya da üyelik kısıtlamasıyla il
"İlgilendikleri için teşekkürler"
"Teşteşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
