"Sorunumla ilgili dönüş sağlandı teşekkürler"
Martı ücret
4.323 şikayet

Martı Tag İptali Ücreti Bilgisi Uygulamada Görünmüyor

Antalya’da Martı tag eşleşmemi iptal ettiğimde, uygulama iptal durumunda 75 TL ceza ücreti alınacağını açıkça belirtti. ...Ancak sonrasında Martı uygulamasında bu ücrete dair herhangi bir kayıt, bilgilendirme ya da hareket detayı bulamadım. Şu an banka/kart ekstreme ve Martı uygulamasındaki tüm hareke
Martı’da Çift Ödeme Ve Cevapsız İade Talebi
"Geç de olsa sizin sayenizde dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
Kullanılmayan Haftalık Paket Ücreti İçin İade Reddedildi
10 Ocak’ta Martı tag üzerinden 2.999 TL ödeyerek haftalık paket satın aldım. Ancak bu süre içinde hastalık nedeniyle tek... bir yolculuk bile yapamadım. Uygulama kayıtlarından da görülebileceği üzere paket hiç kullanılmadı. Kullanılmayan bir hizmet için tüketici olarak ödediğim ücretin iade edilmesi g

"Teşekkürler"
Martı Scooter Şikayetime Cevap Gelmedi, Reklam SMS’leri Kesintisiz Gönderiliyor
Martı Scooter firmasına ilişkin olarak bir süredir yaşadığım rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Geçen sene Nisan ayında y...aşadığım bir sorunla ilgili Martı’ya şikayet ilettim; ne yazık ki bu şikayetime herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi, haksız yere aldıklarını düşündüğüm ücretlerle ilgili de ta
Martı Tak Uygulamasından Aynı Gün İçinde Çekilen Çift 599 TL Ücretine İade Ve Destek Talebi

Bugün Garanti Bankası hesabımdan Martı Tak uygulaması tarafından aynı gün içinde iki kez 599 TL çekildi. Hesabımdan topl...amda iki defa para çekildiğini açıkça görmeme rağmen uygulama içinde muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden destek almak istediğimde beni müşteri hizmetleri numarasına yönlendiri
Aynı Yolculuk Ücreti Çifte Çekildi, Hemen İade Talep Ediyorum

"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederiz."
Yanlış EFT İşlemi Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

11 Ocak Pazar günü saat yaklaşık 22.00 sularında Martı tag ile Bomonti’den Küçükçekmece’ye bir yolculuk gerçekleştirdim.... Yolcu, yolculuk sonunda ücreti IBAN’a fast yerine kendi hatasıyla EFT olarak gönderdiği için tutar o anda hesabıma düşmedi ve yolcu bana ücreti nakit olarak ödedi. Ertesi gün, 12

"Sorunumu çözdüğünüz için çık teşekkür ederim"
Haksız 1500 TL Ücreti Ve Hesabımın Kısıtlanması

Martı tag uygulamasını aktif olarak kullanıyordum. Bir sürüşüm sırasında şoförden kaynaklanan bir durum nedeniyle aracın... koltuğuna su döküldü. Şoför benden 1500 TL koltuk yıkama ücreti talep etti ve bu ücreti nakit olarak ödedim. Buna rağmen sürücü bana düşük puan vererek şikayet etmiş ve hesabım kı
Çalışmayan Scooter Ve Cevapsız Çağrı Merkezine Bağlı 300 TL Ücret İadesi Talebi

15.01.2026 tarihinde saat 23:24 civarında İstanbul Üsküdar Bulgurlu Metro civarında Martı Scooter kiraladım. Scooterı uy...gulama üzerinden açmama rağmen cihaz çalışmadı ve hareket edemedim. Scooter çalışmayınca, ücret yazılmaması için hemen canlı desteği aradım ancak yaklaşık 12 dakika boyunca çağrı
Sürücü Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı Ve Abonelik Ücretim İade Edilsin

Martı tag bünyesinde sürücü olarak faaliyet göstermekteyim. Hiçbir kural ih...lali yapmamış olmama rağmen sürücü hesabım belirsiz bir sebeple askıya alın

"Teşekkürler"

"Teşekkür ediyorum"
Martı Kendi Yanlışına Rağmen Bana Ekstra 320 TL Daha Ödetti

14.01.2026 tarihinde Tag uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe’den Çekmeköy Kaymakamlığı’na gitmek üzere ticari taksi ça...ğırdım. Uygulamada ücret 660 TL olarak görünüyordu. Araca binerken sürücüye açıkça Çekmeköy Kaymakamlığı’na gideceğimizi söyledim, buna rağmen sürücü beni Çekmeköy Devlet Hastanesi
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası 1.200 TL’lik Ceza İptali Talebi
09.01.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Ataköy bölgesinde Martı Scooter kullandım. Sürüş öncesinde ve sırasında, bana ops...iyon kullanılacağı ve bunun dışında ek bir ceza yazılmayacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen, daha sonra uygulamaya girdiğimde hesabıma 1.200 TL tutarında ceza yansıtıldığını gö

"Teşekkür ederim"
Martı Taksi Uygulama Ücretiyle Sürücünün Talep Ettiği 500 TL Ödeme Arasındaki Uyuşmazlık

14.01.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Martı Taksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti ya...klaşık 344 TL olarak görünüyordu. Mehmet Akif Kalp Damar Hastanesi’nin bulunduğu İstasyon, Turgut Özal Bulvarı’ndan Halkalı’ya uğradık, oradan da İkitelli Mehmet Akif’e gittik, sis
Martı Tag Yolculuğunda Aşırı Ücret Ve İade Talebi

11.01.2026 tarihinde saat 18:01 civarında Martı tag ile yaptığım yolculukta benden fazla ücret tahsil edildi. Sürekli ku...llandığım aynı rotayı kullandım ve normalde ödemem gereken tutar yaklaşık 540 TL olmasına rağmen bu yolculuk için kartımdan 940 TL çekildi. O gün ilk olarak Muratpaşa’dan alındım,
Bilgi Dışı Ücret Artışı Ve Desteksiz İtiraz Süreci

Martı tag sürücüsüyüm ve günlük ödemem 399,99 TL iken 10, 11, 12 ve 13 Ocak... tarihlerinde kartımdan 599,99 TL çekileceğini gördüm. Bu tarih aralığında

"K"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100