Martı Tag İptali Ücreti Bilgisi Uygulamada Görünmüyor

Antalya’da Martı tag eşleşmemi iptal ettiğimde, uygulama iptal durumunda 75 TL ceza ücreti alınacağını açıkça belirtti. Ancak sonrasında Martı uygulamasında bu ücrete dair herhangi bir kayıt, bilgilendirme ya da hareket detayı bulamadım.

Şu an banka/kart ekstreme ve Martı uygulamasındaki tüm hareketlerime detaylı bakmadığım için gerçekten bir ücret çekilip çekilmediğinden emin değilim. Fakat uygulama içinde bu ceza ücretiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamamak, sürecin şeffaf yürütülmediği hissini yaratıyor.

Martı’dan talebim, bu tag iptaliyle ilgili üzerime yansıtılmış bir ceza veya herhangi bir ücret varsa, bunun tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesi ve bu ücret bilgisinin uygulama/sistem üzerinde kolayca görüntülenebilir hâle getirilmesidir. Özellikle belirtilen 75 TL’lik ceza veya farklı bir tutar tahsil edildiyse, bu ücretin hangi tarih ve hangi işlem kapsamında alındığının net ve şeffaf biçimde açıklanmasını istiyorum.